Тайм-менеджмент для женщин. Как все успевать : Наталья Еремич читать книгу онлайн, читать бесплатно.

на главную страницу  Контакты  реклама, форум и чат rumagic.com  Лента новостей




страницы книги:
 0
»

вы читаете книгу
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ЖЕНЩИНКак все успевать

оглавление

Предисловие

ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ: КАК ПОБОРОТЬ НЕЖЕЛАНИЕ

Тайм-менеджмент — искусство управлять временем

Почему вы ничего не успеваете

Жизнь — не качели

Если дело — табак

Вот пришла "лягушка"

Ход "слоном" в борьбе с менталитетом

Метод кнута и пряника

Первый шаг к успеху

ГЛАВА 2. ПРИОРИТЕТЫ: ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ГЛАВНОЕ

Научитесь говорить "нет"

Говорить "нет" только один раз

Нам все равно

Делегирование задач

Что является самым главным

Что важнее сегодня

С дальним прицелом

Второй шаг к успеху

ГЛАВА 3. ЦЕЛИ: КАК ПРЕТВОРИТЬ МЕЧТЫ В ЖИЗНЬ

Как научиться управлять собой

Зри в корень

Переоценка ценностей

Не только получать, но и отдавать

Момент истины

Жизненные ориентиры

Постановка долгосрочных целей

Конкретизация — вещь необходимая

Третий шаг к успеху

ГЛАВА 4. ПЛАНИРОВАНИЕ:

МАЛЕНЬКИЕ СЕКРЕТЫ БОЛЬШИХ ДОСТИЖЕНИЙ

Гибкое, или контекстное, планирование

День — неделя — год

Решение рутинных задач

Сколько минут уходит на мытье пола

Маленькие секреты

Четвертый шаг к успеху

ГЛАВА 5. СЕМЬЯ ИЛИ РАБОТА

Важней всего погода в доме

Никто не должен знать, что вы карьеристка

Организуйте время в семейных отношениях

Пятый шаг к успеху

ГЛАВА 6. ДОМАШНЕЕ ХОЗЯЙСТВО:

КАК ВСЕ УСПЕТЬ

Планируем домашние заботы

Непреложные истины

Примеры из жизни (положительные и не очень)

Мужчиной быть проще

Шестой шаг к успеху

ГЛАВА 7. ПОГЛОТИТЕЛИ ВРЕМЕНИ:

ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ ЭФФЕКТИВНО

Поглотители времени

Как учитывать коэффициент мусорного времени

при планировании

Хронометраж

Измерение данных

Типичный поглотитель времени

Как найти время на тайм-менеджмент

Седьмой шаг к успеху

ГЛАВА 8. РАБОЧИЙ ДЕНЬ:

НЕ ПРИНОСИТЕ ОТЧЕТЫ ДОМОЙ.118

Опоздала — не спеши

Точность — вежливость королев

Форс-мажорные обстоятельства

Творчество и самодисциплина совместимы

Экономим время

Восьмой шаг к успеху

ГЛАВА 9. ОТДЫХ: КАК СДЕЛАТЬ ЕГО ЭФФЕКТИВНЫМ

Лучший отдых — это сон

Отдыхаем на работе

Девятый шаг к успеху

Заключение

ПРИЛОЖЕНИЕ. РЕЦЕПТЫ БЫСТРОЙ КУХНИ

предисловие

Мудрое распределение времени есть основа для деятельности.

Ян Амос Коменский

Возьму на себя смелость продолжить афоризм, сказав, что мудрое распределение времени есть основа и душевного спокойствия — когда все необходимое сделано и осталось время для отдыха и общения, человек получает колоссальное удовлетворение и живет в гармонии с собой и окружающими.

Однако вы оказались в числе читательниц данной книги, и это означает, что у вас не все гладко. На работе дамокловым мечом висят сотни незавершенных дел, а дома как у известной героини Корнея Чуковского Федоры: "Сварила бы баба щи, да кастрюлю поди поищи!" По ночам вместо сна вы усиленно вспоминаете, что не успели сделать за ушедший день: "Факсы отправила, колбасу купила, пельмени сварила, на встречу с клиентом опоздала, но попала, рубашку мужу погладила, уроки у сына проверила... О боже! У сына завтра день рождения, а подарка нет!" Начинаете сочинять оправдательные речи на утро (одну для сына, другую — для мужа, ведь благоверный упрекнет вас не только в том, что вы отстали от семейной жизни, но и в двух складках на рукаве своей рубашки). После почти бессонной ночи, кое-как справившись с семейными неурядицами, вы мчитесь на работу, естественно, с опозданием, что вызывает возмущение у шефа, а при этом нужно ухитриться уговорить его отпустить вас сегодня пораньше на день рождения сына.

Даже если история отличается от вашей, то наверняка ненамного. Вздохнув, вы посетуете на горькую бабью долю. Однако любое положение вы в силах изменить. Пробовали — не получилось? Возможно, вы выбрали неверный путь.

Не ищите панацеи от всех несчастий. Остановитесь и подумайте: вы властны над временем или оно над вами? Вы строите свою жизнь или она управляет вами? Вы манипулируете обстоятельствами или наоборот? Наверняка вы крутитесь как белка в колесе, а этого никто не ценит и даже не замечает, а упреки окружающих не дают спать по ночам. В вашей власти все изменить. В данной книге вы найдете ответ на вопрос, как это сделать. Запаситесь терпением и призовите силу воли, когда решите применить на практике описанную здесь теорию, и результат не заставит себя ждать.

Вы познакомитесь с понятием "тайм-менеджмент", научитесь преуспевать на работе и не обделять вниманием домочадцев, постигнете секреты успешного бизнеса и вкусных ужинов, приготовленных вовремя. Наконец, вы узнаете самое главное: как не пострадать самой, восстанавливая равновесие между работой и семьей. Главное оружие женщины — ее обаяние, которое нужно сохранить, а также сберечь фундамент всего — собственное здоровье. Вы узнаете, как правильно отдыхать, следить за собой и при этом все успевать.

Вы — женщина, поэтому как существуют женская логика, женская психология, так существует и женская модель тайм-менеджмента, которая отличается от общепринятой. Задача мужчины — организовать преимущественно рабочее и свободное время. У женщины есть еще кухня, стирка, уборка, проверка уроков у детей, а также солярий, массаж, косметолог и парикмахерская. Ваша задача — научиться не метаться, а вовремя справляться со всеми этими делами.

Прочитав данную книгу, вы узнаете, как научиться правильно распоряжаться бесценным капиталом под названием "время".

Глава 1

МОТИВАЦИЯ: КАК ПОБОРОТЬ НЕЖЕЛАНИЕ

тайм-менеджмент — искусство управлять временем

Тайм-менеджмент сегодня — это не просто модное выражение. Его тема активно обсуждается как профессионалами, так и обывателями. В частности, управлять временем пытаются женщины, занятые семьей и работой. Не многие при этом знают, что занимаются научным трудом, и тем более в курсе, как эта наука называется, поэтому сначала разберемся с терминологией.

Тайм-менеджмент — это раздел науки и практики, посвященный изучению проблем и методов оптимизации временных затрат в различных сферах деятельности, то есть технология, позволяющая использовать время жизни человека в соответствии с его целями и ценностями.

Тайм-менеджмент — это целая система организации времени, в том числе и собственного. Он подходит для всех, у кого есть время, а особенно для тех, кому его не хватает. Тайм-менеджмент позволяет научиться не только ставить цели, но и добиваться их, правильно распоряжаясь рабочим и личным временем. К сожалению, не все при этом добиваются результатов, так как часто действуют бессистемно.

Для успешного планирования времени в первую очередь необходимо научиться правильно распоряжаться им и добиться того, чтобы это вошло в привычку.

Конечно, кто-то может сказать, что время не подвластно людям и жизнь часто преподносит сюрпризы, которые разрушают все планы. Это утверждение верно. Недаром существует мудрая поговорка: не строй планы — не смеши Бога. Однако сюрпризы жизни в некоторой степени предсказуемы. Согласитесь: даже если что-то из запланированного сделать не удалось, в конце дня наряду с угрызениями совести присутствует и чувство удовлетворения от того, что часть планов стала реальностью.

Это происходит, когда человек приложил максимум усилий, чтобы все успеть. Другое дело, когда вы не воплотили ничего из запланированного, потому что все время на работе уходит на кофе-паузы, беседы с коллегами и перекуры.

Тайм-менеджмент поможет и в первом, и во втором случаях, если подойти к вопросу со всей ответственностью.

Для начала представьте себе, что час - это не просто единица измерения времени. Это товар, который можно обменять на деньги, образование, удовольствия, здоровье и другие ресурсы. Достаточно только определить, что именно вам необходимо. Это делают не многие, в результате чего люди неправильно распоряжаются своим временем, потом об этом сожалеют.

Подобное чувство знакомо человеку с давних времен. Тайм-менеджмент — далеко не единственная попытка научиться правильно планировать собственное время. Одним из первых этим озадачился человек, чей портрет занял достойное место на стодолларовой банкноте, — Бенджамин Франклин. Именно его система распределения целей и задач стала основой для развития современного тайм-менеджмента.

Методика строится на четырех основных принципах.

1. Планируй, иначе спланируют тебя. Управлять можно, только обладая конкретным планом, видением своего будущего.

2. Время — самый ценный ресурс. Поскольку его нельзя растянуть, накопить или добавить, то единственное решение — его разумная организация, чтобы, как сказал Редь-ярд Киплинг, "заполнить неумолимую минуту шестьюдесятью полноценными секундами".

3. Необходимо уметь отличать главное от второстепенного. Тайм-менеджмент подразумевает распределение рабочего времени на жестко регламентированное (обязательно нуж-

но сделать) и мягкое (желательно сделать, но, если появляются срочные дела, можно отложить).

4. Только методичное следование заданному курсу может привести человека к цели.

Запомните эти принципы и старайтесь следовать им во что бы то ни стало. Не следует считать, что тайм-менеджмент предусматривает жесткое планирование. Философия тайм-менеджмента заключается в другом: люди не могут быть свободны во всем: если человек хочет получить свободу в чем-то одном, он должен ограничивать ее в другом. Например, если вы хотите иметь возможность в любой момент бросить работу и скрыться от суеты — уехать в деревню, поближе к природе, то сначала вы должны сделать свой бизнес-процесс идеальным, работающим как часы. Тайм-менеджмент позволяет освобождать время для того, на что вы больше всего хотели бы его тратить. Это инструмент постановки жизненных целей и затрат времени на их достижение. Тайм-менеджмент — это учение о выделении времени на самое главное в жизни, и чем раньше вы постигнете его секреты, тем насыщеннее и интереснее будет каждый день.

Вот простой пример. Моей знакомой 32 года. Она — редактор собственного журнала. Заходя впервые к ней в кабинет, люди удивляются, поскольку ожидали увидеть женщину по меньшей мере лет сорок. Она написала три книги, защитила диссертацию и самостоятельно создала бизнес, при этом каждый день у нее бассейн, как минимум час на чтение художественной литературы и время на личную жизнь. В свои годы она успела многого достичь благодаря использованию тайм-менеджмента, а это лучшее доказательство, что данная система работает.

Однако далеко не вся ее жизнь идет по плану. В месяц у нее шесть-восемь выходных, которые она проводит по собственному усмотрению; когда она понимает, что устала,

она говорит: мои дела катятся по надежным рельсам, я могу позволить себе пропасть на пару дней. Она любит уезжать в глухую деревушку — природа, свежий воздух, баня...

Кто-то может сказать: не верю, тайм-менеджмент — это идеальная методика, в жизни ее применить практически невозможно. Однако необходимо просто поднять планку как можно выше и стремиться до нее дотянуться. Точно выразился один мудрый человек: требуй невозможного и получишь максимум. Это касается и вас. Не нужно стремиться достичь идеала, постарайтесь хотя бы максимально приблизиться к нему, адаптировав систему тайм-менеджмента к условиям своей жизни и работы.

Почему вы ничего не успеваете

Счастлив тот, кто находит правильный ответ на этот вопрос, ведь тогда появляется шанс исправить ситуацию. Однако что делать, если происходит наоборот? Попробуем в этом разобраться.

Для начала нужно определить основную причину. Она лежит на поверхности. Как правило, организовать себя не получается по причине нежелания это сделать. Признайтесь, что просто не хотите организовывать свое время, ведь если человек хочет — он делает, а если не хочет, то придумывает оправдания этому. Попробуйте объяснить себе это явление, чтобы изменить свою жизнь.

Вторая причина неуспевания — собственная лень и несобранность, особенно если речь идет о неприятных делах, которыми рано или поздно все равно придется заняться. Зачастую это случается именно поздно...

Третье следует из второго: отсутствие интереса. Даже если вы заняты любимым делом, иногда приходится сталкиваться с задачами, которые если и выполняются, то по принципу: отложи на послезавтра то, что можно сделать сегодня,

и у тебя появятся два свободных дня. Иными словами, даже если есть мотивы и желание, губит привычка откладывать все на потом.

Допустим, вы решились и составили график основных дел на день. Среди них есть как приятные, так и не очень. Вот как раз эти не очень приятные вы максимально откладываете, а в обнаружившееся свободное время красите ногти, читаете модные журналы или просто лежите на диване. Из-за этого на следующий день планы сдвигаются, графики нарушаются, все старания — насмарку, и жизнь возвращается в обычное русло...

Четвертая причина — трата времени на раскачивание перед работой. Например, можно пить утренний кофе, уже погрузившись в работу, а можно — перед тем, как приступить к делу, причем за праздной беседой с коллегами. В первом случае ваш рабочий день начнется вовремя, во втором — гораздо позже.

Все вышеперечисленное можно сформулировать как отсутствие мотивации. Уважаемые дамы, приступим к действиям. Для начала научитесь убеждать себя, что даже самое неприятное дело достойно пристального внимания и скорейшего выполнения, и немедленно приступайте к нему. Наполните неприятные занятия мотивацией и интересом. Далее вы узнаете, как это сделать.

Жизнь — не качели

Она — американские горки и движется только вперед, поэтому в ней перед работой нет времени на раскачку. Вспомните, сколько раз вы откладывали на потом главное, занимаясь вместо него всякой ерундой. Научиться сразу браться за дело поможет ассоциативный метод.

В психологии есть такое понятие — "якорь". Это материальная привязка, ассоциация с определенным занятием или

состоянием — музыкой, действием, цветом, тишиной, вкусом еды или напитка и т. д. При необходимости заняться каким-либо делом используйте соответствующий "якорь", который введет вас в нужное эмоциональное состояние. Вот несколько примеров "якорей".

Елена, журналист: "Еще в студенческие годы в моей жизни появился ритуал: к самостоятельным занятиям в общежитии я приступала с чашкой кофе и сигаретой. Мне так лучше думалось. Это продолжается до сих пор. Я прихожу на работу, включаю компьютер, делаю кофе, закуриваю и начинаю писать. При работе дома — то же самое. Такая обстановка настраивает меня на продуктивный труд".

Ирина, экономист: "Работа с цифрами требует большой сосредоточенности и внимания, однако без звуков ненавязчивой музыки я не могу приступить к подсчетам. Эта привычка появилась после года нахождения в одном кабинете со старшим экономистом-меломанкой, которая, придя на работу, сначала включала радио, а потом вешала в шкаф верхнюю одежду".

Светлана, домохозяйка: "Не люблю уборку, но от нее никуда не денешься. Гораздо быстрее и морально легче я справляюсь с домашними хлопотами под голоса популярных эстрадных артистов, которые могут целыми днями довольно громко петь в моей квартире. ""Якорь" родился в юности — тогда я просто любила слушать музыку, чем бы ни занималась параллельно, а теперь делаю это в основном во время уборки квартиры".

В случае если привязаться не к чему, а работать надо, можно начать с того, что не требует большого напряжения. Выполните любую механическую подготовительную работу: как говорят художники — прежде чем делать эскиз, наточи карандаши.

Помните: если у вас появился "якорь", используйте его только по назначению. Например, если чашка кофе рядом с компьютером настраивает вас на работу, во время отдыха

лучше пейте чай, чтобы не ввести в состояние растерянности сознание, у которого кофе уже ассоциируется с интеллектуальным трудом.

"Якоря" позволяют настроиться и на отдых. Например, я провожу лето в глухой деревне почти без людей, дорог, телефонов, радио и телевизора. Чтение — это единственное, чем нагружаю мозг. За это время я полностью восстанавливаюсь. В тех местах — чудесная природа: вокруг все зеленое, и от свежести воздуха просто кружится голова. "Якорем" отдыха стали зелень и вечерние звуки природы, а именно — стрекотание сверчков. Стоит мне в перерыве между делами просто закрыть глаза и вспомнить эту чудную картину, как сознание автоматически переключается в режим off-line. Через 10 минут я снова приступаю к работе с новым запасом сил и энергии.

Если дело — табак

"Якоря" помогают переключиться на работу. Однако есть одно "но": работа нередко бывает очень сложной и, соответственно, требует более высокого уровня переключения, поэтому, если "якорь" не помогает, используйте метод от противного. Например, я приучила своего редактора к тому, что сначала пишу статью, а затем придумываю заголовок, то есть начинаю с конца, хотя редактор убежден, что правильно делать наоборот. В первые месяцы работы в планах на неделю он требовал указывать не только тему статьи, но и ее название. На самом деле как такового подобного правила не существует, и многим авторам проще сначала написать текст, а потом вынести в заголовок ключевую мысль.

При сложном начале поможет метод хаотичности. Не старайтесь делать все по порядку, а выполните сначала более приятные или простые задачи. Например, при подготовке отчета не погружайтесь в первую же минуту в подробности. Сначала оформите титульный лист, напишите вводную

и заключительную части, нарисуйте таблицы. Главное — начать, а дальше процесс пойдет.

Еще один способ с наименьшими затратами справиться с трудными задачами — метод поощрения. Разбейте большую работу на части. После выполнения каждой из них дарите себе бонусы: поход в курилку, чашку чая, короткий визит в соседний кабинет — поболтать. Такие незначительные бонусы зачастую мотивируют больше, чем конечный результат большой работы.

Вот пришла "лягушка"

Вы можете спросить, что делать с мелкими неприятными задачами. От них нужно избавляться.

В тайм-менеджменте существует понятие "лягушка". Так называют мелкие, но очень неприятные дела, которые представляют большую угрозу вашему спокойствию. Например, погладить белье или проверить дневник сына. Признайтесь, вы откладываете и откладываете выполнение таких задач. В итоге они, требовавшие когда-то пятиминутного внимания, перерастают в глобальные проблемы, на решение которых уходит много времени. Попробуйте каждое утро или хотя бы в течение дня "съедать лягушку". Результат превзойдет ожидания. Вы почувствуете облегчение и гордость за себя и свою дисциплинированность.

Кстати, большие неприятные задачи также можно разбивать на "лягушки", и тогда решить их гораздо проще.

Например, недавно мне нужно было перерегистрировать на свое имя автомобиль, на котором я ездила уже несколько месяцев, а в техпаспорте стояла чужая фамилия. Дело несложное, но хлопотное, на его выполнение нужно найти время. Я решила разбить малоприятную процедуру на несколько частей и составила список пунктов примерно следующего содержания.

1. Позвонить в пункт переоформления автомобилей.

2. Договориться о встрече с предыдущим хозяином машины.

3. Перерегистрировать авто.

4. Заплатить страховку.

5. Пройти техосмотр. Пять пунктов — пять дней, и дело сделано. Откладывала

месяцами, а справилась в течение рабочей недели.

Ход "слоном" в борьбе с менталитетом

Нормального русского человека больше всего пугают сложные и трудные задачи, время решения которых ограниченно. Женщины не исключение: за час приготовить ужин для гостей, за одну ночь написать полугодовой план уроков, за три дня составить годовой отчет, за неделю сбросить 10 килограммов...

Тайм-менеджмент называет такие задачи "слонами". Главная проблема русских людей — умение глобализировать и без того большие дела.

Директор по персоналу одной из крупных российских компаний на совете директоров по вопросу краткосрочного расширения торговой сети высказал свое мнение: "Конечно, наш бюджет и мощности позволяют открыть новые торговые точки, но я считаю, что персонал не готов. Да и расширение штата необходимо. Это требует больших временных затрат. Я против спешки". На это последовал ответ президента компании: "В общем-то, вы правы. Но вы — против спешки, а я — против пассивности. Вот если бы вы предложили начать процесс расширения, открывать магазины, одновременно обучать персонал и расширять штат". Вот он, русский менталитет:

наполеоновские планы по-нашему. Раздуть из мухи слона — и муха лопнет! Однако такого "слона" можно съесть, сделав из него пару сотен "котлет". В день по две "котлеты" — и уложитесь в квартал. Главное, лепить такие "котлеты", "поедание" которых действительно позволит в итоге поглотить "слона".

Например, начиная ремонт в доме, не стоит срывать старые обои сразу во всех комнатах: начните и закончите ремонт в спальне, затем приступайте к выносу мебели из кухни. Не совершайте при этом ненужных действий: покупка мебели и планы ее расстановки в квартире — не ремонт, и это не приблизит его окончание.

Не обязательно учить наизусть правила дорожного движения во время обучения в автошколе, достаточно прорешать практические билеты и посетить все занятия по вождению. При сдаче экзамена и последующем каждодневном управлении автомобилем достаточно помнить несколько знаков типа "уступи дорогу" и пару правил вроде "помехи справа".

Метод кнута и пряника

Вернемся к ключевому понятию этой главы — мотивации. Именно она должна присутствовать при выполнении любых, особенно сложных, задач. Мало сделать из "слона" "котлеты". Нужно постоянно поддерживать в себе аппетит, чтобы регулярно съедать их. Тут придет на помощь известный метод кнута и пряника.

Например, моя подруга Катерина, бизнес-леди по призванию, призналась однажды: "Для меня поход по магазинам — не развлечение или утешение, а награда за достижения в бизнесе. Таким образом я стимулирую себя и развиваю дело: если удается заключить выгодный контракт, позволяю себе пару новых вещей. Стильно и модно одеваться люблю, поэтому стремлюсь выполнять поставленные задачи. Сделка сорвалась (что бывает редко) — издеваюсь над собой — ни шагу в сторону магазинов. Вот такое самовоспитание".

Еще один метод стимулирования — подсчет, как говорится, не качеством, так количеством. Например, составьте таблицу результатов и ежедневно отмечайте количество выполненных дел (набранных страниц, отправленных писем, приседаний и т. д.). Параллельно можно вести учет потраченного времени. "Слон" — это неприятнейшее занятие, однако количество потраченного на него времени подтолкнет вас к скорейшему выполнению текущей задачи из разряда сложных и неприятных.

Можно также добиться достижения результата в срок более жесткими мерами. Например, искусственно создать горящий срок. Не обязательно загонять себя в твердые временные рамки в достижении конечной цели. Сократите сроки "поедания котлет": подготовки промежуточных отчетов, мойки окон в процессе генеральной уборки и т. д. Дайте подруге обещание, что, когда она придет в гости, окна будут вымыты, чтобы уложиться в срок. Скажите шефу, что промежуточный отчет сдадите в среду, а не в пятницу. Стимул очевиден — нежелание испытать чувство стыда за невыполненное обещание, ведь репутация — слишком ценная вещь, чтобы так просто ее терять.

Первый шаг к успеху

Подведем итог первой беседы.

Надеюсь, вы внимательно читали первую главу и сами вывели главные принципы мотивации выполнения разных задач, в том числе трудных и неприятных. В качестве руководства воспользуйтесь следующими выводами:

усвойте четыре принципа тайм-менеджмента и старайтесь

следовать им;

к каждому делу нужно приступать с соответствующим настроением; используйте "якоря", чтобы настроиться на выполнение задач и отдых;

• раскачивайтесь уже в процессе работы — применяйте методы от противного и хаотичности;

не откладывайте решение мелких неприятных проблем — каждый день "съедайте" хотя бы одну "лягушку";

• приближайтесь к конечной глобальной цели — делайте из "слонов" удобоваримые маленькие "котлеты";

• стимулируйте себя — придумайте бонусы (подарки за завершенные дела);

развивайте самодисциплину методом кнута и пряника;

• на крайний случай поставьте себе горящие сроки, тогда точно все успеете.

Глава 2

ПРИОРИТЕТЫ: ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ГЛАВНОЕ

Русскому человеку (в нашем случае — женщине) хочется всего и сразу: успехов в работе, счастья в личной жизни, порядка в доме, общения с подругами, красивую фигуру и много денег. Хочется все успеть и при этом часто предаваться праздности. Милые дамы, как ни старайтесь, успеть абсолютно все не получится. Рано или поздно придется остановиться и задуматься, чего хочется больше — построить успешную карьеру, создать уют семейного очага или жить в свое удовольствие и ни от кого не зависеть. Вы будете вынуждены сделать выбор, причем лучше сделать его рано, чем поздно, а в идеале — вовремя. К сожалению, этому никто не учит и не объясняет, чем руководствоваться в таком сложном деле. Эта глава поможет вам расставить приоритеты и сделать правильный и осознанный выбор.

Научитесь говорить "нет"

Подруга попросила посидеть с ребенком, коллега по работе — помочь справиться с отчетом, каждые 15 минут зовут в курилку поболтать, родственники просят помочь снять квартиру племяннику... Знакомые ситуации?

Первое, с чего следует начать расстановку приоритетов, — это избавление от навязанных дел. Нужно уметь говорить "нет", когда вам пытаются навязать то, что не соответствует вашим жизненным принципам, взглядам и ценностям, а главное — вашим целям. Вы, а не кто-то другой, должны распоряжаться собственным временем и сделать свою жизнь сбалансированной. Не плывите по течению — только в этом случае вы достигнете личных и профессиональных целей.

Россия не Америка: отказ в просьбе наш человек воспримет как личную обиду. Сказать "нет" — значит навеки испортить отношения. Бывают ситуации, когда действительно нужно помочь, но нередко случается, что другого выхода не существует и приходится выбирать: выручать саму себя или подругу. Далее рассмотрены способы выхода из такого положения.

Ложь во спасение

Многие убеждены, что лжи во благо не бывает — она по определению зло. Однако масса людей именно такой ложью спасает свое драгоценное время.

Например: "Машенька, ты же знаешь, я бы с удовольствием посидела с твоим малышом, но нас с мужем пригласил в ресторан его шеф". Или: "Анна Николаевна, я бы непременно отвезла вас в аэропорт, но машина неисправна — погоню после работы в ремонт". Вот она - ложь во спасение, которая часто... выходит боком, так как имеет обыкновение всплывать наружу. Помните непреложную истину про все тайное, которое становится явным? В этом случае отношения можно испортить безвозвратно.

Железный аргумент

Люди, не желающие тратить личное время на решение чужих проблем, применяют во лжи логику, приводя в доказательство своих слов неопровержимые аргументы, и часто сами начинают верить в то, что говорят.

"Знаешь, мы могли бы одолжить тебе денег, но сами собираемся в отпуск на юг через две недели. Понимаешь, муж не захочет рисковать — вдруг ты не сможешь вернуть долг вовремя, если тебе не заплатят гонорар".

Так может продолжаться до бесконечности. На всякий аргумент тут же рождается контраргумент. Существует вероятность, что в итоге отказать в просьбе так и не получится.

Главное — пообещать

После чего отключить телефон. Это - самый эффективный способ потратить минимум времени на беседу.

Когда я сменила место работы, на прошлой остались, как оказалось впоследствии, полезные связи: сразу после моего ухода подругу назначили редактором отдела, в котором она работала. Один мой знакомый никак не мог трудоустроиться.

Я проговорилась ему о назначении подруги на новую должность. Последовала просьба: "Может, позвонишь ей, а то мое положение безвыходное". Я ответила: "Хорошо, поговорю с Викой и перезвоню тебе", то есть дала товарищу надежду. Беда в том, что менталитет русского человека предполагает восприятие надежды как обещания. Я изложила ситуацию подруге, на что она ответила: "Пусть подойдет к главному редактору и скажет, что по объявлению. Нам действительно нужны журналисты, но ручаться за незнакомых людей я не могу". Передала дословно наш разговор знакомому, тот обиделся: "Понятно. Не надо было обещать, если не могла помочь. Я только время зря потратил, ожидая ответа". После этого мы не общались несколько месяцев.

Теперь я понимаю, что нужно было сразу сказать, что Вика не сможет помочь, так как получила должность недавно и не имеет нужного влияния, а самой позвонить ей: если бы она вдруг помогла, я бы обрадовала приятеля. В противном случае — жила бы без угрызений совести. Не стоит давать даже надежды на надежду.

отбить желание просить

Этот вариант — сочетание лжи во спасение и железных аргументов, предполагающий все их последствия.

"Танечка, я бы подбросила тебя на вокзал, но муж обязательно поедет с нами — мне машину не доверяет, а вы друг друга терпеть не можете".

"Я могу поговорить с подругой, чтобы тебя взяли к ним на работу, но имей в виду: там редактор — самодур и зарплата невысокая".

Третье — дано

Лучшее из худшего — предложить тот самый третий вариант выхода из положения.

Например: "Таня, мой знакомый директор СТО отдыхает сейчас на юге. Попробуй пройти техосмотр самостоятельно, вдруг получится" или "Я вряд ли устрою тебя на эту работу, но могу посмотреть объявления о трудоустройстве и помочь обзвонить работодателей".

Вы узнали пять путей к отступлению. Среди них нет запрещенных или панацеи. Обычно люди используют один или два. Попробуйте расширить список и воспользоваться одновременно несколькими в зависимости от ситуации. Наверняка сработает!

Например: "Я поговорю с директором насчет твоей кандидатуры. Знаю, нам нужны менеджеры. Перезвони мне через неделю". Примерно через неделю сбрасываете звонки просителя, делая вид, что очень заняты. Или: в случае если он начинает названивать на рабочий телефон, трубку снимают коллеги и говорят, что вы заняты, у директора, в командировке. Сами пытаетесь поговорить с шефом. Или еще: в случае отказа через какое-то время снимаете трубку и говорите: "Извини, была очень занята, поэтому с шефом разговаривала только вчера. Сказал, вакантные места сократит, но ты не расстраивайся и попробуй обратиться туда-то. Там хорошие условия и точно нужны работники".

Я не учу вас нагло врать. Это лишь метод-спасение личного времени и вас самой. Применяется только в случае необходимости. Вы не отказываете человеку в помощи, сохраняете чистую совесть и добрые отношения.

говорить "нет" только один раз

люди изворачиваются, отказывая в просьбах, и только в редких случаях находят в себе силы сказать один раз твердо и решительно: "Нет. Извини, ничем помочь не могу" — без объяснения причин и без оправданий. К сожалению, русской культурой не предусмотрен однозначный отказ. У нас в крови пообещать, обнадежить и не выполнить, причем с невероятной

фантазией и хитростью. Не принято честно говорить "нет" без всяких последствий — обид и недовольства. Вся Россия живет под девизом "один за всех, и все за одного". С одной стороны, это удобно: есть к кому обратиться в случае необходимости. С другой стороны, вы попросите о помощи один раз, а к вам обратятся как минимум три. Наша беда — безотказность. Мы просто не умеем сказать "нет", даже если это негативно скажется на наших собственных делах.

Безотказность и готовность помочь ценятся в обществе, особенно в коллективе, но во всем нужно знать меру. Редкий просящий по достоинству оценит ваше самопожертвование, поэтому нужно уметь корректировать отношения с коллегами по работе, друзьями и близкими. В противном случае у окружающих появится привычка о чем-нибудь вас просить, и винить в этом вы сможете только себя. Лучший выход — создание ситуации, позволяющей удовлетворить чужие просьбы без ущерба для себя, а если ущерб очевиден, корректно, но откажите в просьбе. Если вы сможете найти компромисс и выполнить просьбу частично - это нормально; если же обращения усложняют вам жизнь и отнимают время — научитесь говорить "нет". Кроме того, если вы выполняете в процессе работы две роли, одна из которых связана с общением, а другая — с обдумыванием и сосредоточением, вам следует определить, что важнее. Полагаю, это второе, поэтому старайтесь пресекать попытки коллег завязать с вами праздную беседу. При необходимости обратитесь за помощью к руководству. Возникнет конфликт — идите к шефу снова: наверняка он примет вашу сторону.

Ваша личная жизнь — именно ваша, а соответственно, и ваше личное время, и никто не имеет права отнимать его для удовлетворения собственных нужд. При этом будьте готовы к твердому "нет" и в ваш адрес — в качестве мести или по причине чистой совести. Зато эффект может быть невероятным: вам станут доверять и будут уважать, ведь насколько твердым будет ваше "нет", настолько же однозначным будет

ваше "да". Люди быстро это поймут и изменят отношение к вам. Главное — понять: искусство говорить "нет" не делает человека врагом, так как не стоит отказывать в просьбах. При необходимости (и если это не повредит вам) можно понянчить малыша подруги в один из вечеров. Таким образом вы сохраните хорошие отношения с близкими без временного ущерба для себя. Однако если по каким-либо причинам вы не можете этого сделать, не бойтесь вежливо, но однозначно сказать "нет".

Не всегда эмоциональное решение проблемы — оптимальное. Не стоит поддаваться чувствам, что неудобно, некрасиво, нехорошо отказывать в той или иной просьбе. Вы точно знаете, что "да" невозможно, — с уверенностью говорите "нет", руководствуйтесь холодным расчетом.

Так повелось в России: мы не просто не хотим поднимать в разговоре темы, связанные с отказом, а боимся это делать, хотя иногда это необходимо.

Пример, которому я лично последовала, привел к тому, что теперь определенные люди знают, что с некоторыми просьбами ко мне обращаться бесполезно, но я с радостью помогу в других вопросах.

Вот этот пример. Подруга рассказала мне: "Двоюродная сестра попросила стать крестной матерью для ее дочки. Я, не раздумывая, согласилась. Знала, что это большая ответственность, но очень люблю девочку. Более того, полагала, что порыв сестры искренен. Как выяснилось с годами, дело было в выгоде — связях и деньгах. Сначала были только долги под прикрытием "Машеньке нужен костюмчик". Естественно, я не брала деньги обратно — они были нужны для ребенка. Затем последовали просьбы "одолжить на пару недель" без объяснения причин, сестра все просила, а возвращать, как я поняла позже, не собиралась. Когда Машеньку нужно было отдавать в детский сад, сестра снова обратилась ко мне за помощью устроить ребенка в сад. Я помогла. Затем последовали просьбы посидеть с больным ребенком,

поскольку на работе сестру не отпускали на бюллетень, потом девочке понадобилось найти хорошего стоматолога и педиатра и за все заплатить — нет денег по причине задержки зарплаты. Просьбы сыпались одна за другой. Я стала отказывать, потому что у меня не оставалось времени на личную жизнь — я жила проблемами сестры. Начались обиды и упреки; тогда я просто поговорила с сестрой откровенно, объяснив ей причину моих отказов. Я сказала, что всегда ей помогу, если это действительно необходимо и будет возможно. В противном случае, говорю "нет" один раз, и больше обращаться не стоит. Сестра все поняла, и теперь у нас прекрасные отношения".

Не бойтесь твердо говорить "нет". Умный человек поймет, а с глупыми связываться не стоит.

Haм все равно

Продолжим разговор о том, как выделить время на главное, избавляясь от ненужных, навязанных дел. Второй метод после твердого "нет" — философское отношение к делу: если нельзя изменить обстоятельства, измени свое отношение к ним. Какая бы задача ни появилась на горизонте, расслабьтесь, успокойтесь и подумайте, нужно ли вам это. В этом отношении женщинам есть чему поучиться у военных, у которых есть золотое правило: помни принцип ПВО — подожди выполнять, отменят.

Первый вопрос, который следует задавать себе при появлении задачи: нужно ли это делать вообще. С этого вопроса начинается ее анализ. Например, корреспонденту одного из московских журналов, помимо основной работы, навязали включение головного компьютера в локальной сети утром и его выключение в конце рабочего дня. Он вынужден был каждый день дожидаться 18 часов, чтобы выключить технику, хотя мог быть свободным в 17 и даже в 16. Корреспондент ушел в отпуск, во время которого в редакции никто не сторо-

жил компьютер: выключал его тот, кто последним покидал офис. По возвращении же из отпуска к несчастному вернулись его обязанности. Проанализируйте ваш день на предмет задач, выполнение которых не так необходимо, как вам или кому-то кажется.

Теперь задайтесь следующим вопросом: почему это должна выполнять именно я. Тема борьбы с людьми, перекладывающими свои обязанности на других, — уже не из области тайм-менеджмента, однако он может помочь действенным методом: непредвзятыми фактами и цифрами. Например, в течение нескольких дней на работе фиксируйте выполняемые вами задачи и затраченное на них время. Затем покажите записи руководителю, но помните: аргументировать подобное нужно не созданием личного комфорта, а интересами отдела или руководителя.

Например, в одной из рекламных фирм начальник отдела кадров попросил менеджера по рекламе (непосредственно ищущего заказы) отвезти документы в другой конец города. Менеджер потратил на это три с половиной часа, в течение которых в компанию обратились четыре его клиента с целью сделать заказ. Менеджера, с которым они работали, на месте не оказалось, поэтому ввиду срочности они обратились в другую фирму. В результате по вине менеджера были потеряны возможные доходы, а начальник отдела кадров сэкономил на курьерских расходах. Менеджер по рекламе, узнав о произошедшем, отправился к директору, где описал ситуацию и предложил четко разделить должностные обязанности между сотрудниками и следить за их исполнением. Директор воспринял предложение положительно и для начала уволил начальника отдела кадров, так как именно он должен был предотвратить случившееся, а не инициировать его.

Не следует бросать коллег и друзей в сложных ситуациях, однако отличить стремление удовлетворить общие интересы фирмы от попытки переложить на кого-то работу несложно.

делегирование задач

Время можно не только организовать или сэкономить, его можно купить за определенную плату. Этот метод называется делегированием задач. Речь идет не только о поручении подчиненному, но и о передаче задания коллеге по работе или мужу, о покупке услуг и т. д.

Например, если возложенные на вас обязанности отнимают слишком много времени при своей небольшой важности, стоит задуматься о покупке услуг помощника или секретаря. Расширение штата — вопрос глобальный и не всегда решаемый, а вот покупка разовых услуг — гораздо проще. При этом необходимо обосновать свое решение руководству. Другой пример: если дома некогда заниматься стиркой, можно поговорить с мужем об услугах прачечной. Он наверняка поймет и примет такое предложение. Есть еще один вариант — нанять домработницу. Не пугайтесь этого слова. Мнение, что это непозволительная роскошь, ошибочно. В советские времена только профессора и генералы могли позволить себе такой шик, а сегодня подобные услуги недороги. За $ 100-200 в месяц к вам раз в неделю будет приходить домработница и заниматься хозяйством — стирать, убирать, готовить и т. д. Нетрудно подсчитать, сколько времени, а главное — сколько нервов вы сэкономите.

Есть вероятность, что вы для семьи — жена и мать, а для сотрудников отдела или фирмы — руководитель. Уверена, что у вас не всегда получается грамотно делегировать задачи подчиненным, чтобы освободить свое время для главного. Не будем подробно рассматривать, как и в каких количествах давать поручения подчиненным — об этом читайте в книгах по менеджменту. Сейчас речь идет о делегировании в личном тайм-менеджменте. Отдавая распоряжения, обязательно материализуйте их для себя, то есть не перекладывайте на подчиненного вместе с задачей напоминание о ней. Обычно бывает так: сотрудник должен выполнять, он же должен напоминать руководителю о том, что ему поручено и когда это должно быть

сделано. Оставляйте за собой право контроля. Помечайте, кому поручили, суть задач, сроки исполнения и кто за это отвечает. Это можно делать в компьютере или на бумаге — способ не важен, главное, чтобы ситуация была вам подконтрольна. В первую очередь приучите не только подчиненных заходить к вам в кабинет с блокнотом и ручкой, но и сами держите под рукой эти инструменты — фиксируйте напоминания о задачах и контролируйте их выполнение. Не стоит полагаться на память — она ненадежна, хотя многие уверены в обратном. Вышесказанное не означает, что вы сделаете пометку и спрячете этот лист подальше. Держите его перед глазами, для чего удобнее вести статистику поручений в компьютере, расположив файл на Рабочем столе. Подчиненные будут знать: вы никогда ни о чем не забываете и все ваши поручения лучше выполнять своевременно и качественно.

Что является самым главным

Сведя воедино умение говорить " нет ", покупку времени и делегирование задач, вы получите всем известный метод исключения — вы исключили ненужное, освободив много личного времени. Теперь ваша задача — понять, что из оставшегося является самым главным, чтобы уделять максимум времени именно ему.

Попробуйте проанализировать события вчерашнего дня, определив важность выполненных дел. Выделите приоритетные. Уверена, вы будете рассуждать примерно так: это валено, без этого никак, об этом просил шеф. Таким образом, важным получится все. Эту проблему вам предстоит решить.

В переводе с латыни приоритет означает "тот, кто идет первым". Все дела не могут быть впереди — что-нибудь обязательно окажется на втором месте, на третьем и т. д.: если все пойдут в очередь без очереди, все равно все окажутся в очереди. Если считать все задачи важными, сама важность Исчезнет — они станут одинаковыми. У этой проблемы есть

решение. Все дела могут быть важными, но по-разному. Например, значимость для вас лично, для семьи, для руководителя, для клиента и т. д. Для определения степени важности следует использовать метод многокритериальности.

Бытовой пример. Вам нужно определить, в какую школу отдать ребенка. В одной хорошие учителя, другая ближе к дому, третья — к работе, в четвертой недавно сделали ремонт, пятая — с бассейном, но платным.

Метод многокритериальности заключается в следующем.

1. Определите критерии, по которым оцениваете варианты выбора.

2. Сравните критерии и определите степень важности каждого из них.

3. Оцените варианты по каждому из критериев.

4. Подсчитайте взвешенные оценки и выберите оптимальный вариант.

Рассмотрим каждый пункт подробнее и обратимся к арифметике.

1. Для упрощения подсчетов выберем три критерия: хорошие педагоги, месторасположение и дополнительные платные услуги по оздоровлению.

2. Определим важность критериев. Лучше, если общая сумма оценок будет равна единице. Например, хорошие педагоги — 0,5, месторасположение — 0,3 и дополнительные платные услуги по оздоровлению — 0,2, то есть важнее всего качество обучения, затем месторасположение учебного заведения и наименее значимы дополнительные платные услуги.

3. Оценим варианты по каждому критерию. Для этого лучше применять трехбалльную шкалу, максимум — пятибалльную, поскольку удобство 10- и 100-балльных шкал — это заблуждение: больше пяти-семи градаций человек не воспринимает.

В данном случае получаем:

• ул. Садовая — неплохое качество обучения, неплохое месторасположение, нет бассейна; оцениваем: 2; 2; 1;

центр города — низкое качество обучения, отличное месторасположение, отличный недорогой бассейн; оцениваем:

• пригород — отличные педагоги, плохое месторасположение, бассейн есть, но дороговат; оцениваем: 3; 1; 2.

Подсчитаем взвешенные оценки: суммируем баллы по критериям, умноженные на веса этих критериев:

ул. Садовая: 2 • 0,5 + 2 • 0,3 + 1 • 0,2 = 1,8;

центр города: 1 * 0,5 + 3 0,3 + 3 • 0,2 = 2;

пригород: 3 • 0,5 + 1 "0,3 + 2 • 0,2 = 2,2.

Полученные результаты могут не совпадать с вашим интуитивным выбором — в таком случае следует пересмотреть важность критериев или сами критерии. Возможно, вы что-то упустили, например уклон учебных заведений (углубленное изучение определенных предметов). У каждого своя система критериев. Главное —следовать вышеописанному принципу. При этом важно помнить, что математический расчет эффективнее интуитивного, поскольку позволяет оценить приоритетность по критериям, которые сложно запомнить.

Наглядно такие расчеты можно представить в виде таблицы (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Оценка школ по критериям

Таблица 2.1 (продолжение)

что важнее сегодня

Каждый день человек начинает с того, что определяет, чем заняться в первую очередь, а чем — в последнюю. Этот выбор зависит от многих факторов: от профессии, характера, типа личности. У каждого своя система оценки приоритетности. Например, у меня два руководителя: заведующий отделом и главный редактор. Часто приходится выполнять задания то одного, то другого, а иногда — обоих одновременно, поэтому я оцениваю приоритетность поставленных задач по таким критериям.

1. Источник задачи, его настойчивость (уровень руководителя, приоритетность задачи для него).

2. Вклад выполненного задания в общий результат (своевременный выход газеты, важность тематики соответствующего раздела).

3. Срочность.

4. Мой интерес к теме задания.

5. Сложность, временные затраты (сложные задания — первоочередные).

6. Наличие в данный момент необходимой информации.

Составив подобную систему критериев, вы сможете определять приоритетность задачи не интуитивно, а системно. Шаблона не существует: у каждого своя жизнь и профессия со своей спецификой. Систематизируйте выбор приоритетности задач в соответствии с собственным укладом жизни. Не пожалейте на это несколько минут — вы сэкономите часы и даже месяцы, ведь будете принимать неизменно правильные решения, верно определяя, что для вас важнее всего.

С дальним прицелом

У каждого человека есть множество долгосрочных планов, реализация которых кажется ему наивысшим счастьем, приносящим чувство удовлетворения. Это так, однако большинству свойственно желать очень многого, а определить, чего именно в первую очередь, человек часто не в состоянии. Поэтому, если вы мечтаете создать свой бизнес, построить карьеру, купить квартиру и родить троих детей, знайте: вместе это невозможно. Вспомните пословицу про то, что будет, если погонишься за двумя зайцами. Нельзя идти к достижению одновременно десятка-другого крупных долгосрочных целей. Во всем, и в целях тоже, должен быть порядок — приоритетность. Это не означает, что отчего-то придется отказаться. Нужно просто выстроить очередность: очевидно, что в 40 лет рожать первого ребенка поздновато, а вот получить повышение в должности — как раз вовремя.

Расставить приоритеты поможет вышеописанный математический метод. Подсчитайте, что важнее, и сравните результаты с интуитивным выбором. При их совпадении определите, чему отдать предпочтение сегодня, а что отложить на пару лет или уделять ему минимум времени. В результате вы сможете построить квартиру или купить машину гораздо быстрее, чем рассчитывали. Помните: без долгосрочных, глобальных целей жизнь неинтересна, да и большие задачи складываются из маленьких: не будет первых — не будет и вторых. Сделайте так, чтобы потом не пришлось корить себя за бесцельно прожитую жизнь.

Второй шаг к успеху

Учитесь избавляться от бесполезных, навязанных дел и выделять основные задачи с помощью конкретных критериев, всегда находя время на главное.

2'

Для этого:

обеспечьте себе пути к отступлению;

• приучайте окружающих к вашему твердому "нет";

• относитесь ко всему философски, не спешите выполнять что-либо — возможно, задание отменится;

• покупайте чужое время, освобождая свое личное;

• делегируйте задачи, контролируя при этом их выполнение;

• сформулируйте и используйте свои критерии расстановки приоритетов;

определите долгосрочные цели и концентрируйтесь на приоритетных.

глава з

ЦЕЛИ: КАК ПРЕТВОРИТЬ МЕЧТЫ В ЖИЗНЬ

Во все времена русские люди отличались широтой души, пространным отношением к жизни, мечтательностью и безрезультатностью каждого прожитого дня, года и вообще всей жизни. Мы любим лежать на диване, смотреть в потолок и мечтать. Сколько новых идей и мыслей подарили миру русские люди — и, что парадоксально, очень немногие сделали хоть что-нибудь, чтобы их мечты стали реальностью. Редкую идею воплотил в жизнь ее автор, а не кто-то другой.

Возможно, причина в том, что целых 70 лет народ опекало наше великое государство. За это время успело смениться несколько поколений, поэтому люди отвыкли заботиться о себе сами, прилагать собственные усилия, чтобы купить квартиру, машину, получить хорошее образование и найти достойную работу. Однако пришло время самим строить жизнь — ставить перед собой цели и достигать их. Пока немногие умеют превращать мечту в цель и двигаться в направлении ее достижения. Научимся делать это.

Из предыдущих глав вы узнали, как найти в себе силы и энергию на решение локальных, каждодневных задач. Теперь поговорим о достижении долгосрочных целей.

Как научиться управлять собой

Большинство наших соотечественников практически не прилагают усилий, чтобы изменить свою жизнь в лучшую сторону. Не многие ставят глобальные цели, а если это и происходит, то в редких случаях людям удается достичь их. Вспомните, сколько раз вы обещали себе что-то реализовать и даже намечали конкретную дату исполнения заветной мечты: "на 30-летие подарю себе, любимой, автомобиль", "насобираю денег и в следующем году поеду на юг" или "надо менять работу, осенью обязательно запишусь на курсы дизайнеров". Однако просто ставить перед собой глобальные задачи недостаточно. Нужно иметь в виду, что для их выполнения придется приложить немалые усилия.

Многие люди привыкли просто плыть по течению и не разучились, а никогда не умели заботиться о себе и управлять собственной жизнью. Они проживают каждый день, каким его Бог послал, и не думают о том, что рано или поздно об этом придется сожалеть. К этому бездействию может добавляться "так мама сказала", "это посоветовал шеф", "так хочет муж". Задумайтесь над тем, чего хотите именно вы, почему реализовать чужие планы сил хватает, а на свои не остается. Не уподобляйтесь тем, чья жизнь построена на оправдании, что так получилось само. Стройте свою жизнь так, как того желаете вы — не изменяйте своим мечтам, иначе со временем вы просто перестанете себя уважать. Научимся управлять собой.

Каждый хотя бы раз в жизни мечтал руководить. У вас есть шанс осуществить эту мечту и сделать шаг навстречу успеху. Ведущий отечественный эксперт в области управления временем, создатель российского тайм-менеджерского сообщества Глеб Архангельский предлагает: "Попробуйте рассматривать себя не как специалиста такого-то отдела или менеджера такой-то службы, забудьте на некоторое время о том, что вы — часть большой системы, зависящая от начальства, клиентов, множества правил и т. п. Посмотрите на себя как на Персональную Корпорацию, ЗАО "Я"". У этой корпорации есть все те же элементы управления, что и у любой фирмы, например:

личное стратегическое планирование — постановка долгосрочных целей;

• маркетинг — изучение рынка труда;

• личная бухгалтерия — учет и планирование денег и т. д." (Архангельский Г. Тайм-драйв: как успевать жить и работать. — Манн, Иванов и Фербер, 2007).

У вас есть все, чтобы выработать автономную стратегию своей корпорации. Главный принцип — активность. Прекратите приспособленческое существование. Забудьте о том, что вам не вовремя или в недостаточном размере платят зарплату,

что отчет не готов потому, что не работает компьютер, а вы ни при чем; забудьте о том, что дома пустой холодильник, а на работе — куча незавершенных дел, которые нужно довести до конца вечером на кухне. Теперь не вы зависите от обстоятельств, а обстоятельства от вас. Вы — автономная компания, которой без чьей-либо помощи нужно выходить из кризиса. Грамотный руководитель в такой ситуации будет искать выгодное сотрудничество, наладит долгосрочные прибыльные связи, заключит контракты. Поступайте так же. Стройте свою стратегию развития, налаживая выгодные связи с другими корпорациями — работодателем или мужем. Помните: для процветающих компаний не существует однозначных решений и единственно верных путей к успеху. В том и заключается успех, что каждый ищет индивидуальный подход к жизни. Человек не обязательно успешен только потому, что ведет дневник, составляет планы или делегирует задачи. У каждого свои методы — придерживайтесь этого принципа. Выберите для себя верную технику и руководствуйтесь ей всегда. Главное — видеть впереди цель и уверенно идти к ней, несмотря на внешние обстоятельства.

зри в корень

Превратиться в автономную компанию, активно планировать свое будущее, не ждать милости от судьбы, а брать ее самим непросто. Прежде всего, нужно понять, чего вы хотите от жизни: успешной карьеры, достатка или чистой посуды на кухне. Возможно, хочется всего сразу. Это невозможно. Придется определиться. Что-то должно быть важнее всего остального. Попробуем выделить главное.

Представьте в подробностях один из будущих дней вашей жизни лет через пять. Лучше не просто мечтать, а написать на бумаге. Делать это можно, ответив на следующие вопросы:

• как начался день;

• что произвело самое яркое впечатление;

• кто находится рядом, о чем говорит; как и над чем работали;

каких результатов достигли;

• от каких проблем избавились;

• чего удалось достичь в течение дня;

• как отдыхали;

• самое важное событие дня.

Старайтесь, чтобы получился не опрос, а небольшой рассказ под названием "Один день из моей жизни". Скорее всего, написать его сразу не удастся. Не торопите события: тщательно обдумывайте каждый пункт, взвешивайте каждое событие будущего. В результате вы создадите осязаемые очертания своей большой мечты, и, поверьте, она материализуется.

На заре развития тайм-менеджмента в России Глеб Архангельский, анализируя рассказы первых учеников школы тайм-менеджмента, сформулировал понятие родных целей. Его смысл в следующем.

Например, один врач из провинциального городка писал о том, как создаст медицинский центр. Было видно, что человек знает, чего хочет и зачем это нужно ему, а главное, людям. Его цель выстрадана, осмыслена и многозначительна. Существуют и другие мечты о счастливом будущем; если изложить их на бумаге, они будут напоминать сценарии голливудских фильмов: "Выхожу из своего трехэтажного особняка, швейцар в белоснежных перчатках любезно распахивает передо мной дверь, подхожу к своему черному лимузину, водитель в белоснежной рубашке открывает дверь авто, подъезжаю к огромному зданию собственной корпорации" и т. д. Жизнь может сложиться и так, но не у каждой российской женщины. Возможно, для кого-то швейцар и черный лимузин — действительно родная цель, но такие

цели часто бывают навязанными: у подруги "крутой" муж, отсюда красная Ferrari, трехэтажный коттедж и домработница. Однако если ваш муж — инженер на заводе, вы — учитель русского языка и живете в трехкомнатной квартире на окраине Москвы, остановитесь и подумайте, нужны ли вам десятки комнат, чужая женщина каждый день перед глазами и бессонные ночи, проведенные в страхе за судьбу мужа. Возможно, достаточно сделать ремонт в квартире, продвинуться вместе с мужем по служебной лестнице и жить счастливо.

На выбор человека, определяющего главную цель в жизни, влияет множество факторов. Часто нам навязывают свои мечты друзья, знакомые, реклама и общество в целом. Это похоже на то, что девушке нужно выйти замуж до 25, так как потом она превратится в старуху. Уверена, что сейчас, когда вам 35 или 40 лет, вы не чувствуете себя старухой. Не думаю также, что ответ на вопрос, счастливы ли вы или ваша подруга в браке, будет однозначно положительным. Штампами жить незачем. Женщина, выйдя замуж по рекомендации тех же родителей, как правило, не обретает счастья и не становится самодостаточной. Устраивайте свою жизнь по собственному усмотрению, а не так, как принято или советуют. Для начала отсейте ненужное, чужое и дерзайте.

Согласна, понять и определиться, чего хочешь от жизни, непросто. Однако сделать это необходимо, иначе всю жизнь вы будете реализовывать чьи-то мечты.

Переоценка ценностей

"Один день из моей жизни" — это эмоциональное представление желаемого. Для его осуществления необходимо определить жизненные ценности, на основе которых формулируются долгосрочные цели — это второй шаг к мечте.

Виталий Королев, консультант по вопросам корпоративного управления и наследования бизнеса, придумал простой

и эффективный инструмент по выявлению ценностей — ме-муарник. Принцип заключается в следующем.

1. Каждый вечер выделяйте несколько минут свободного, спокойного времени.

2. Записывайте в ежедневник или тетрадь главное событие дня — ГСД. Оно должно быть особенно значимым лично для вас. Это не обязательно результат или действие; самым главным может быть, например, звонок мамы или дочки. Заметьте, это событие может быть как позитивным, так и негативным. Представьте, что вас отправили на необитаемый остров и разрешили взять с собой одну книгу. По такому принципу выберите и ГСД.

3. В конце недели выпишите главное событие недели — одно из ГСД или новое. В конце месяца — главное событие месяца, в конце года — главное событие года.

Рядом с каждым событием записывайте именно ту ценность, на основе которой вы сделали событие главным. Например, событие — телефонный звонок дочери, ценность — семья, дети. Определите свои личные ценности.

Мемуарник позволит вам сформировать жизненные приоритеты, а возможно, заставит переоценить их и переосмыслить важность происходящего вокруг. Он приучит вас к каждодневным мыслям о главном, и даже в рутине будничных проблем вы не растеряете свои ценности.

не только получать, но и отдавать

Третий шаг к мечте — определение личной миссии. Кто-то из западных бизнес-консультантов сказал, что цели — это то, что мы берем от жизни, завоевываем, получаем, а миссия — то, что мы отдаем, приносим в этот мир. Это верное определение понятия цели, однако вспомним значение слова "миссионер". Это человек, который бросает дом, возможно, Родину, работу, семью и едет в далекую страну бескорыстно

нести какую-то идею, которая представляется ему единственно правильной.

Не обязательно бросать все и мчаться на край света. Попробуйте понять, для чего вы посланы в этот мир, в чем ваше предназначение; что будет, если вас не станет, что вы оставите после себя. Задаваясь именно такими глобальными вопросами, вы определите свои ценности и главную цель. Помните: нужно не только брать, но и отдавать, ведь ваша миссия — это и есть ваша главная цель, будь то достижение пика карьеры или воспитание семерых детей. Бывают исключения — в виде черного лимузина, но это только часть большого дела.

Момент истины

Уверена, что вы задумывались над смыслом слова "призвание" . Его чаще используют, говоря о склонностях человека к определенной профессии — учитель по призванию, врач по призванию. Не совсем согласна с этим, поскольку здесь речь идет скорее о способностях человека, а не о призвании. На мой взгляд, призвание — это производное от миссии. Отличие в том, что миссию можно изменить в зависимости от обстоятельств, а вот с призванием это невозможно. Призвание — это когда в один прекрасный момент понимаешь, что играешь роль паровоза и кроме тебя поезд по рельсам никто не поведет, а если расслабишься и поезд остановится, никогда себе этого не простишь и жизнь потеряет смысл. Призвание — это высшая степень несвободы человека, однако оно имеет удивительный эффект, поскольку его осознание дает человеку возможность стать счастливым, успешным, ощутить реальный смысл своей жизни, дает силы и энергию для новых свершений. Призванием может быть не только предотвращение конца света или изобретение лекарства от всех болезней. Оно может быть менее глобальным, например призвание простой сельской женщины — вырас-

тить детей, воспитать их и дать им образование. Главное — не масштаб, а самореализация личности.

Это тонкая, мало исследованная область, поэтому пока никто не может предложить конкретного пути поиска призвания. Однако нужно стараться. Кто знает, может быть, ваше призвание и заключается в его поиске. В любом случае оно само проявится с течением времени.

Один из примеров этого — судьба директора одной из крупных компаний, осуществляющих грузоперевозки. Когда-то, получив образование в университете транспорта, он долго не мог найти работу по специальности. Хороший знакомый, редактор транспортного журнала, предложил ему должность заведующего отделом, аргументировав это схожестью тематики издания и сферы его образования и предложив изучить остальное в процессе работы. Через год новоиспеченный журналист сказал другу: "Отпусти меня. Не получается, не мое это дело. Не найду работу — куплю фургон, буду грузы перевозить" . Так и получилось. Только на фургоне он ездил недолго — всего два года. Он открыл фирму, которая сегодня, по истечении семи лет, превратилась в огромную компанию. Человек сам организовал свой момент истины.

Жизненные ориентиры

Вы уже сделали первые шаги к воплощению мечты. Следует подумать, что предпринимать теперь.

Следующий шаг — определение своих жизненных ориентиров, то есть областей, на которые можно разделить вашу жизнь. Это сводная таблица, которая поможет представить общую картину. Благодаря этому вам будет легче соблюдать жизненный баланс, то есть вы сможете устранить пробелы в той или иной области.

Определите несколько основных направлений, по которым развивается ваша жизнь. Оптимальное количество — от пяти до девяти.

Например:

семья/дети/здоровье/увлечения;

• профессиональное развитие/образование/работа/карьера;

• друзья/коллективная деятельность/общение с людьми;

• бизнес/достаток/финансовая независимость.

Подобную карту жизненных ориентиров можно сравнить с письменным столом, на котором вместо хаотично разбросанных бумаг лежат аккуратно сложенные стоики документов. Такой прием поможет справиться с постановкой жизненных целей и даст ясное представление о том, что в вашей жизни самое главное, чему нужно уделять основное время.

Составление такой карты сначала кажется сложным — дел очень много. Советую каждую цель разбить на несколько более мелких, которые помогут достичь главного. Легче всего сделать это следующим образом. Не предавайтесь мечтам — исходите из реальности. Например, на листках бумаги записывайте все, что делаете в течение дня, — составление отчета, поход за продуктами, помощь сыну с уроками и т. д. Затем разложите близкие по смыслу записи в стопки. Остается только придумать название каждой стопке, и ваши жизненные ориентиры готовы. Вот пример карты ориентиров (табл. 3.1).

Таблица 3,1. Пример карты жизненных ориентиров

Постановка долгосрочных целей

Тайм-менеджмент как система управления временем, на мой взгляд, не совсем точное определение. Управлять временем невозможно. Его нельзя вернуть, остановить, увеличить или уменьшить. Часы, секунды, минуты — это единицы измерения, придуманные не нами, и изменить их мы не можем. Управление временем — это управление собой. Сделать полезной каждую минуту — в нашей власти, а из минут и складывается жизнь, то есть тайм-менеджмент — это управление жизнью — постановка долгосрочных целей и определение инструментов для их достижения. Инструменты вы уже изучили. Теперь предстоит самое сложное — постановка целей. Для этого можно применить простой по форме, но сложный по содержанию инструмент — карту долгосрочных целей в виде сводной таблицы. В ней по горизонтали находятся годы жизни (начиная с текущего) и возраст, по вертикали — жизненные ориентиры (ключевые области жизни), а на пересечении лет и ориентиров — маленькие цели.

В некоторых случаях перспектива может просматриваться на долгий срок, а в других — только на ближайшие несколько лет. Какие-то цели могут быть четкими, какие-то — неясными и размытыми. Не пугайтесь: лучше воспользоваться приблизительной картой местности, чем идти вообще без нее.

Когда мой знакомый, молодой начинающий бизнесмен, собирался жениться, он решил поговорить с невестой о планах на будущее. Он сказал ей: "Сейчас такой-то год. Мы поженимся. Через год я зарегистрирую свою фирму, создам штат сотрудников, буду расширять деловые связи, и прибыль увеличится на столько-то. В следующем году мы купим квартиру и подумаем о детях. В таком-то году наш сын или дочь пойдет в школу и нужно будет задуматься о его образовании. В таком-то году состарятся наши родители. В таком-то у нас

появятся внуки..." Девушка возмутилась: "Как можно с такой легкостью говорить о старости?" На это он ответил: "Я должен думать сегодня о том, что будет послезавтра, так как завтра может быть поздно".

Невеста была в чем-то права. Жизнь течет и изменяется, и ни в чем нельзя быть полностью уверенным. Однако так бывает в самых мелких делах. Например, когда вы находитесь за рулем автомобиля, вы тоже ни в чем не уверены на 100 % — машина может сломаться или попасть в ДТП. Так происходит и в жизни, но управлять нужно — и автомобилем, и жизнью вообще. В отличие от автомобильных магистралей, у дороги жизни нет встречной полосы, по которой можно вернуться обратно и поехать в другом направлении, поэтому нужно четко представлять, куда движешься, а главное — зачем.

Определить жизненные цели непросто. Во-первых, не всегда легко понять, чего именно вы хотите от собственной жизни. Составляйте примерную карту, оставляйте пустые графы, добавляйте вопросительные знаки, в конце концов, вместо графика просто рисуйте картинки. Не бойтесь фантазировать о будущем — это вас ни к чему не обязывает. При изменении желаний и обстоятельств, исправляйте карту соответственно. Это займет несколько минут, но позволит четче представить будущее — его обстоятельства и направление движения, причем карта не будет сковывать это движение. Помните: выбор направления — ваша прерогатива, а карта только поможет двигаться вперед.

Вторая проблема — страх привязывать цели к срокам. Приходится реалистично смотреть на свою жизнь, что не всегда приятно. Например, простое "хочу стать директором", скорее всего, ни к чему не приведет, а вот "хочу стать директором к 35 годам" — это уже четкая цель. Отсюда появляются маленькие цели. Например, если "я хочу стать директором к 35 годам", то "поступить в институт управления и предпринимательства" нужно было уже давно.

Третья проблема — нежелание нести ответственность даже перед самим собой (вдруг не получится?). Гораздо приятнее абстрактно мечтать о хорошей жизни, чем четко прописать, чего вы хотите, чего собираетесь добиться и что для. этого нужно сделать. В случае если что-то не получилось, бывает страшно признаться в этом.

Слишком много лет мы жили в стране, где уничтожались самые целеустремленные, умные, креативные и решительные люди. Сегодня — другое время, и есть реальная возможность выделиться из пассивной толпы и превратиться в думающего человека, достигающего своих целей. Нужно стараться самостоятельно и уверенно двигаться в нужном направлении. Примеров — множество. Немало наших соотечественников с нуля создали конкурентоспособные в мировом масштабе предприятия, чем доказали, что могут многое. Главное — захотеть.

конкретизация — вещь необходимая

Классический тайм-менеджмент рекомендует ставить цели с помощью техники SMART (аббревиатура из первых букв английских слов specific (конкретные), measurable (измеримые), achievable (достижимые), realistic (реалистичные), time-bound (привязанные к времени). Например, не просто "хочу занимать хорошую должность", а "не позднее чем в ближайшие два года хочу стать начальником отдела, в котором работаю, с таким-то месячным доходом". Чем яснее очерчены временные рамки, чем ближе цель по времени, чем она очевиднее, тем полезнее ее детализировать, и наоборот, чем дальше от вас цель по времени, чем она менее очевидна, тем меньше необходимости в жесткой конкретизации и, соответственно, тем меньше вероятность ее достижения. Это как в плавании ориентироваться на маяк и Полярную звезду: к первому приплывешь, а второй достичь невозможно.

третий шаг к успеху

Определите личные ценности и поставьте долгосрочные цели для претворения мечты в жизнь. Для этого:

• управляйте собой как собственной корпорацией; опишите ваш день через несколько лет;

• определите собственные ценности с помощью мемуарника;

• сформулируйте личную миссию;

• найдите свое призвание;

определите жизненные приоритеты (ключевые области жизни);

составьте обзорный график жизненных целей по ключевым областям и будущим годам;

• конкретизируйте самые близкие и понятные цели, привязывая их ко времени.

глава а

ПЛАНИРОВАНИЕ: МАЛЕНЬКИЕ СЕКРЕТЫ БОЛЬШИХ ДОСТИЖЕНИЙ

С нехваткой времени сталкиваются все, от рядовых домохозяек до руководителей предприятий. По данным международных исследований, 36 % рабочего времени (78 дней в году) люди тратят впустую. С нерабочим временем дело вряд ли обстоит лучше. Планирование, которому вы научитесь, прочитав данную главу, поможет справиться с этой проблемой. Большинство людей представляет себе его как систему планирования времени по принципу: чем больше порядка, тем лучше результаты. Это не совсем так. Планирование — это неотъемлемая часть управления временем, но оно — не единственный метод, предлагаемый современным тайм-менеджментом. Используя планирование, не следует забывать о других способах, без которых оно вряд ли окажется эффективным.

При освоении принципов планирования дел возникнет немало трудностей. Первое, что нужно будет преодолеть, — русский менталитет. Наш человек слышит слово "планирование", и его передергивает, так как это понятие до сих пор ассоциируется с пятилеткой и девизом, что план — это закон. Правильному планированию всегда мешала широкая русская душа, творческие порывы которой сложно привести в систему. Мешают и всем известные две проблемы России — дураки и дороги, из-за которых не выполняются обещания, поезда не приходят вовремя и т. д.

Однако, чтобы выстроить жизнь по собственному желанию, в сроки укладываться необходимо. Выполнять данные обещания, не опаздывать на встречи, перезванивать маме — естественные правила для современного человека. Никто не нуждается в объяснении, зачем каждые утро и вечер нужно чистить зубы и принимать душ; то же касается и чистоплотности в распоряжении собственным временем.

Не стоит ассоциировать планирование с понятиями жесткого и детального. У каждого оно свое, в зависимости от рода деятельности, образа жизни и наличия или отсутствия семьи. Планирование может быть гибким, а не только строгим.

Первое, что нужно усвоить, — не жалейте времени на построение планов, но и не впадайте в другую крайность. Главное преимущество планирования состоит в том, что время, затраченное на него, приводит к сокращению времени, которое уйдет на работу и другие запланированные дела. Время, потраченное на планирование, — это время решений. Любое планирование следует осуществлять в два этапа. Сначала составьте список и определите приоритеты, то есть те дела, которые важнее остальных. Для этого сначала напишите черновой вариант, а затем — чистовой, которому вы и будете следовать. В первом списке все дела будут для вас равноценными. Путем нумерации распределите пункты в порядке значимости в настоящее время. Затем перепишите все заново. Помните: ни один список не является полным, пока он не отражает порядок важности дел. Это и есть азбука планирования.

Гибкое, или контекстное, планирование

Оправдание незавершенности намеченных дел всегда можно найти в непредсказуемых ситуациях и непредвиденных посетителях, в апатии и нежелании что-либо делать, в отсутствии четкой постановки задачи и критериев ее выполнения, в тупости начальника или круговороте быта. Однако именно умение планировать поможет вам не только завершить необходимые дела в срок, но и закончить их эффективно. Планировать нужно разумно.

Рассчитывая свой день, планируйте не более 60 % рабочего времени. Оставляйте так называемые буферные зоны между делами — это запасное время позволит решить текущие вопросы или отвлечься на непредвиденные обстоятельства. Грамотное планирование дня предусматривает выделение времени на несрочные дела, которые, накопившись,

могут разрушить многомесячный труд. К примеру, это может быть уборка рабочего места, сортировка бумаг и почты или уборка кухни и стирка.

Для грамотного планирования сделайте обзор текущих и ближайших целей и задач (об этом уже говорилось ранее). Обязательно придайте им осязаемый вид — запищите на бумаге или в компьютере. Владение ситуацией позволит провести грамотное планирование без дополнительного стресса. Например, у каждого человека есть ближайшие дела, которые легко предсказать: написание отчета или закупка продуктов для празднования дня рождения. Однако есть задачи, которые невозможно привязать к определенному времени. Для их решения существует гибкое планирование.

Например, в плане могут быть такие дела, как заплатить за квартиру, если вас отправят по работе в банк, или подписать договор у шефа, когда он будет на месте. Подобное сложно привязать к конкретному времени, так как вы не знаете, когда именно попадете в банк или когда шеф придет на работу.

Для решения таких задач существуют удобный момент и подходящие обстоятельства — контексты. Вспомните свой рабочий день. Обычное жесткое планирование в ежедневнике не приспособлено к управлению делами, которые невозможно записать на четкое время, поэтому нужно использовать контексты. Самые распространенные из них — место (в офисе, в банке, на улице, по дороге), человек или группа людей (на совещании, при встрече с шефом, в разговоре с подругой), внутренние обстоятельства (когда появится настроение или вдохновение) и внешние обстоятельства (когда у подруги будет время, когда мужу дадут отпуск, когда у шефа появится настроение). Это только примеры контекстов, которыми можно руководствоваться. Вам важно выявить свои собственные и научиться использовать их с максимальным эффектом.

Систему контекстного планирования можно создать при помощи обычного ежедневника. Для этого необходимо сделать следующее.

1. Выявить подходящие для вас контексты (достаточно пяти-семи).

2. Создать в ежедневнике разделы, соответствующие этим контекстам.

3. При приближении контекстов (подходящих случаев, благоприятствующих обстоятельств) заглянуть в ежедневник и увидеть необходимую для решения задачу.

Удобнее делать это на компьютере при помощи программ Outlook или Excel. Тем, кто умеет ими пользоваться, нетрудно представить принцип работы. Для менее опытных ПК-пользователей посоветую Word как наиболее распространенный текстовый редактор. Этот вариант рассмотрим подробнее (табл. 4.1).

Таблнца 4.1. Пример контекстного планирования

Например, уезжая из офиса, заглянули в раздел "Места" — увидели задачу "Заехать в парикмахерскую", выходя из кабинета, заглянули в раздел "Офис" — там задача "Подписать договор у шефа", решили устроить на работе перерыв, заглянули в раздел "Внутренние обстоятельства" и вспомнили про "Позвонить маме".

Заглядывать в ежедневник в подходящий момент войдет в привычку, если делать это постоянно.

Можно не записывать задачи в ежедневник, а фиксировать их на стикерах (клеящихся бумажках) и приклеивать на страницы ежедневника, где вы предполагаете появление удобного случая. При этом способе задачу легко переместить на другой день, если в нужный возможность не представится. Таким образом психологически легче справляться с делами, поскольку из вашего ежедневника исчезнут вычеркнутые, но не выполненные по причине обстоятельств задачи.

День — неделя — год

Вы ознакомились с планированием дел без привязки к конкретному времени. Однако есть задачи, которые имеют не только назначенное время выполнения, но и определенные временные затраты на их решение. Их можно упорядочить при помощи жесткого планирования.

Например, распишите два дня: вчерашний и завтрашний, фиксируя абсолютно все дела и отмечая их длительность с точностью до минуты. Затем посчитайте количество дел, суммируйте время на их выполнение для каждого дня отдельно и сравните результаты. Уверена, получится такая картина: совокупное количество времени, которое вы отвели на будущее выполнение ежедневных дел, значительно превышает длительность дня, а количество задач на завтра гораздо больше, чем выполненных вчера. Не пугайтесь. Время, которое вы планируете затратить на выполнение определенных задач, можно сократить. Не случайно вы расписали не толь-

ко завтрашний, но и вчерашний день: вам может казаться, что мытье полов занимает 40 минут, но, засекая время, пуходящее на уборку, вы с удивлением обнаружите, что потратили только 10, и в следующий раз внесете в план реальную цифру. Точно зная, какое количество времени нужно на определенное дело, вы сможете эффективно работать, не отвлекаясь на подсчеты и сверки с графиками или мытье посуды во время чистки ковра для ускорения процесса. Вы также избежите посещения супермаркета, если вам требуется всего лишь купить хлеба в ближайшем гастрономе.

Следующее правило: неотложное лучше делать в начале дня. Однако учитывайте, привязаны ли такие дела к определенному времени. Например, вам нужно попасть на прием к врачу, который в тот день, когда вы к нему собрались, работает с 9 до 14 часов; или вам необходимо подать налоговую декларацию в районный отдел инспекции, который ведет прием граждан с 10 до 12 часов. Будьте готовы к такому повороту событий: другие планы, которые из-за привязанного к времени дела могут остаться неоконченными, придется переносить на завтра. Однако не обязательно выкраивать в сетке день, посвященный только неоконченным когда-то делам, — это бесполезно. Реально ли написать годовой отчет или диссертацию за один рабочий день? Конечно, нет, поэтому не бойтесь выполнять определенную работу по частям, отводя в ежедневном плане время на их выполнение. Определяйте время выполнения частей одной большой задачи и отводите на них ровно столько, сколько необходимо. Учитесь планировать блоками, разбивая крупные блоки на более мелкие. Это поможет лучше оценивать время, необходимое для завершения запланированного. Например, представьте строительство дома. Рытье котлована, закладка фундамента, возведение стен, разбивка на этажи, подведение коммуникаций, отделка, сдача дома — это мелкие блоки крупного блока-цели — строительства здания. Мелкие блоки задач, в свою очередь, делятся на еще более мелкие и периодические, повторяющиеся с определенной частотой, — наем

рабочих, возведение одной стены дома, другой стены, отделка одной комнаты квартиры, другой комнаты квартиры, этажа, повторение этого процесса на другом этаже и т. д. Такую же схему планирования можно применить к любому делу, будь то воспитание детей или покупка загородного дома, продвижение по карьерной лестнице или получение образования. Самое основное — это осознание цели, то есть того, ради чего вы совершаете те или иные действия, а чтобы держать под контролем глобальные задачи, имеющие более или менее жесткие сроки исполнения, необходимо всего три раздела в ежедневнике — "День", "Неделя", "Год":

день: задачи на сегодня, план дня в ежедневнике;

неделя: задачи среднесрочные, выполнение которых планируется на неделю — месяц;

год: долгосрочные задачи.

Когда человек задумывается о среднесрочном планировании, первое, что приходит на ум, — жесткое планирование дня, недели, года. Это напрасный труд. Поверьте, план на неделю рухнет в первый же день, план на год — в первую неделю. Секрет успеха — не в жестком планировании, а в правильном перемещении задач по разделам. Например, составляя вечером план завтрашнего дня, загляните в раздел "Неделя" и переместите оттуда в завтрашний график созревшие для выполнения задачи. Соответственно при планировании следующей недели загляните в раздел "Год" и все актуальное переместите в раздел "Неделя".

Необходимости в создании разделов "Месяц" или "Квартал" нет: все задачи, которые могли бы в них расположиться, уже находятся в разделе "Год" и при его еженедельном просмотре будут при необходимости перемещены в раздел " Неделя".

Используя такой метод планирования, вы сможете, с одной стороны, не загонять себя в рамки жесткого плана и не пытаться прописывать будущее детально, составляя планы на неделю — месяц. С другой стороны, этот способ позволит

гарантировать себе, что нужная задача всплывет в нужное время в результате регулярного просмотра разделов "Неделя " и "Год ".

В разделе "Неделя" могут находиться следующие задачи: список дел на ближайшие несколько недель на отдельной странице ежедневника;

список дел или приклеенные стикеры в специальном разделе ежедневника; при ежедневном просмотре раздела стикеры с актуальными задачами удобно переносить в другой раздел.

Раздел "Год" обычно более простой — закладка со списком ключевых задач на ближайшие полгода-год. Этот раздел может также содержать:

план ключевых задач на год (сдача квартальных и годовых отчетов, изучение иностранного языка, похудение на 20 килограммов);

• информацию по критическим срокам ключевых задач (дата начала написания книги, сроки подготовки отчета и т. д.);

• список менее глобальных задач с отдаленным сроком исполнения, если эти задачи не попали в разделы ежедневника "День" или "Неделя" (в конце года подать декларацию о доходах, в течение года поменять машину);

• график дней рождения и других памятных дат.

Решение рутинных задач

Вы наверняка замечали, что решению важных задач мешает рутина мелких дел: оплатить счета, расчистить рабочий стол или полить цветы. Изо дня в день вы переносите такие дела, переживаете, что до них не доходят руки, или вообще забываете об их существовании. Они очевидны, поэтому и забываются — вы не придаете им значения.

Когда рутинных дел много, они вносят хаос в работу, поэтому за их выполнением лучше следить. Речь идет не о жестком их планировании, а о том, чтобы такие задачи выполнялись хотя бы раз в неделю. Для этого можно создать следующую таблицу: в левой колонке поместить часто встречающиеся регулярные задачи. Далее слева направо — колонки по календарным неделям. Выполнение задачи отмечается знаком " + " в соответствующей колонке, невыполнение— знаком "-". Примерно это выглядит так (табл. 4.2).

Таблица 4.2. Планирование рутинных дел

Еще раз обращаю ваше внимание: это не таблица жесткого планирования. Не принципиально, в какой именно день расчистить рабочий стол или проверить дневник сына. Важно, чтобы это делалось примерно раз в неделю.

Ничего страшного, если на текущей неделе задача оказалась невыполненной (например, вы так и не нашли времени навести порядок на рабочем столе). Просто ставьте прочерк. Однако когда прочерки начнут накапливаться, это будет сигналом, что задача не выполнялась давно, поэтому пора ей заняться.

Вот примеры задач такого типа.

Резервное копирование информации. Важные электронные документы нужно регулярно сохранять на флешку, дискету или диск, чтобы в случае технических неполадок они остались в целости и сохранности. Контактные данные с визитных карточек и листков бумаги желательно переносить в единую базу контактов (алфавитный указатель, компьютерный файл, мобильный телефон). Значимые бумажные документы стоит отксерокопировать и хранить копии отдельно на случай потери оригиналов.

Расчистка рабочего стола. Редким людям удается постоянно поддерживать идеальный порядок на рабочем столе, но расчищать его регулярно (раз в день — основную рабочую площадь, раз в неделю — выдвижные ящики и полки) необходимо. Точно так же в компьютере нужно регулярно чистить папки Рабочий стол и Мои документы.

Проверка дневника сына-школьника .Не обязательно требовать у ребенка ежедневный отчет об успехах в учебе, но и запускать это не стоит: дети быстро подмечают подобное и начинают лениться. Если же сын будет точно знать, что вечером в пятницу мама обязательно попросит его показать дневник, у ребенка будет дополнительный стимул получать хорошие оценки.

Сын моей подруги, ученик шестого класса, жаловался мне, что мама редко хвалит его за хорошие оценки. Я рассказала о проблеме мальчика подруге. Она, как человек системный, внесла в график ежедневных рутинных задач пункт "Похвалить сына за хорошие оценки" и каждый день отмечала выполнение знаком " + ". В результате сын стал учиться еще лучше и спустя несколько недель уже не ждал от мамы вопроса про его дела в школе, а сам рассказывал ей все, чем напоминал о поощрении вместо ежедневника.

Хранить график рутинных дел нужно в разделе "Неделя", тогда вы будете видеть его как минимум раз в день и ничего не забудете.

Сколько минут уходит на мытье пола

Высший пилотаж жесткого планирования — точное определение еженедельного бюджета времени на крупную задачу, чтобы уложиться в срок с ее выполнением.

Например, вам нужно написать книгу, диссертацию или полугодовой отчет. Нужно определить, сколько времени еженедельно или ежедневно необходимо выделять на выполнение частей задачи, чтобы не превратить ее из важной, но несрочной в авральную.

Вспомним студенческие годы и подготовку к экзаменам: до экзамена осталось 15 дней, нужно подготовить 45 билетов; на каждый билет нужно потратить минимум час, значит, подготовке к экзамену отводится три часа в день.

Используется следующий алгоритм: определить общий объем работы в любых единицах измерения (45 билетов); вычислить производительность труда (один билет в час); используя сроки и производительность, установить бюджет времени (три часа в день на подготовку к экзамену).

Точно так же можно поступить с любой крупной задачей.

Например, мне нужно дописать эту книгу за 20 дней. Оставшийся объем — 200 тысяч печатных знаков. Моя скорость — 4000 знаков в час. Вычисляю по формуле 200 000/ 20 / 4000 = = 2,5 часа в день. Играя показателями, можно вычислить более или менее точную дату завершения глобальной задачи. Например, если я пишу 4000 знаков в час, а на работу могу затратить 4 часа в день, то на выполнение объема в 200 000 знаков мне потребуется 200 000 / (4000 • 4) = 12,5 дня.

Таким образом, у вас появляются конкретные сроки. Это гораздо сильнее мотивирует и дает возможность отслеживать, укладываетесь ли вы в запланированное время, а также прогнозировать сроки выполнения задачи.

При использовании данного метода вы приобретаете, что немаловажно, репутацию пунктуального и надежного человека, который способен выполнять в жесткие сроки даже объемную творческую работу.

Маленькие секреты

До завершения нашего с вами общения еще далеко, однако хочется верить, что вы уже готовы правильно организовывать себя. Для тех, кто уже сейчас хочет изменить свою жизнь, сформулирую несколько советов. Впрочем, они пригодятся и тем, кто решил отложить все до того, как закончит чтение данной книги.

Рассмотрим начало дня, которое предполагает отсутствие спешки и суеты для успешной реализации запланированных дел. Утром лучше проснуться немного раньше обычного — на 20-30 минут. Придя на работу, сразу же просмотрите список того, что вы должны сделать. План составляйте накануне. Начните день без раскачки, с важных дел. Для многих характерно начинать с мелочей: посмотреть почту, сделать ксерокопию документа, позвонить по личному вопросу, выпить кофе и т. д. Однако следует помнить, что мелкие дела могут занимать до 80 % рабочего времени, и если с утра заняться мелочами, рабочий день пройдет впустую, а важные дела придется делать после его окончания. При этом не впадайте в крайности: не стремитесь выполнять сразу все, на ваш взгляд, срочные и важные дела. Следует помнить, что, если человек живет и работает по принципу выполнения всех дел как важных и срочных, он находится в состоянии хронического стресса и, следовательно, теряет собственное здоровье. Не переоценивайте ни важность дел, ни свои возможности. Перепоручите их своим подчиненным; если таковых нет, сделайте сами, когда будет удобно. Чередуйте важное с назначительным. Несмотря на совет начать день без раскачки, живите в гармонии с собой — учитывайте собственный график работоспособности. Известно, что есть люди с ярко выраженной утренней активностью— "жаворонки", с дневной— "дрозды" (или "голуби") и вечерней — "совы". Планируйте самые важные и ответственные дела на период своей самой высокой работоспособности. Кроме утреннего просмотра, уточнять свой список дел желательно еще два раза — в середине дня и вечером: если что-то сделали, вычеркните это; если что-то не успели, перенесите на другой день.

Помните: пока вы не научитесь управлять своим временем, вы не сможете управлять ничем другим. Рабочий день или сутки длиной 24 часа — это не явление природы, к которому надо адаптироваться с наименьшими потерями. Это время, которое вам подконтрольно, и существует понятие

тайм-менеджмента, который позволяет делать так, чтобы не время управляло нами, а мы им с помощью плана, в котором определены как решение оперативных вопросов, так и полноценный отдых. Наверняка уже на этом этапе вам начинает казаться, что вы все понимаете и что уже с этого момента многое в вашей жизни пойдет по-новому. Однако понять что-то недостаточно. Даже овладеть приемами тайм-менеджмента — это еще не все. Нужно, чтобы новый образ жизни вошел в привычку, чтобы сортировка дел происходила автоматически: важно — не важно; это поручить — это сделаю сама, но позже; с этим просила меня вообще не трогать, если только не случилось непоправимое, впрочем, если непоправимое, тоже не трогать — оно же все равно непоправимое, а у меня сейчас нет времени расстраиваться. Так что впереди еще много работы. Что касается планирования, то хочу, чтобы вы сделали из всего главный вывод: старайтесь соблюдать баланс между планированием и воплощением задуманного в жизнь — не стоит 20 минут размышлять, куда занести пятиминутное дело.

Не обязательно заваливать квартиру тетрадями или ежедневниками с вашими планами на будущее. Используйте для записей домашний или карманный компьютер, ноутбук, электронный органайзер. Эти носители информации не только вместят огромное ее количество, но и с точностью до секунды напомнят вам о запланированном мероприятии, а в квартире займут незначительное пространство.

Важно не только материализовать свои планы, но и успешно реализовать их. Распространенная ошибка новичков, вдохновившихся тайм-менеджментом, — неумение соизмерять свои желания и возможности. Многие хотят всего и сразу и поэтому заполняют свой график под завязку, не оставляя времени на отдых, и поэтому быстро перегорают и не могут следовать своим планам продолжительное время. При разработке стратегии распределения своего времени очень важно соотносить свои силы с поставленными задачами и еще важнее — отводить время на отдых.

Один умный человек сказал: "Знаете, чем отличаются бедные люди от богатых? У бедных время — это пассив, они не знают, как сделать деньги из двух свободных часов. У богатых — время в активе. Его можно распределить так, чтобы извлечь пользу". Так что свободные часы лучше потратить, например, на изучение иностранного языка, лежа на том же диване.

Нужно уметь контролировать время, увеличивать день, не прибавляя часы, а экономя их, и тогда можно все успеть. Один из секретов долгого дня — раннее пробуждение, которое имеет непосредственное отношение к режиму дня: раньше ляжешь, раньше встанешь. Это позволит всегда быть собранной, свежей и здравомыслящей женщиной. Разумно распределяйте силы и дела, пусть ежедневные войдут в привычку, а вокруг них стройте все остальные. Например, внушите себе, что поход в детский сад — это металлический стержень в графике, не поддающийся влиянию извне, и весь день делится на до и после него. На день планируйте не более двух глобальных дел, особенно если они связаны с дальними поездками. Не позволяйте другим без крайней необходимости корректировать ваш день, так как люди, загружающие вас просьбами и поручениями, первыми скажут о вашей несобранности и безответственности. Если же вы опаздываете на встречу, не паникуйте: растрепанный вид и комок в горле не прибавят привлекательности и здоровья, а успешный исход встречи в этом случае невозможен. Ситуации бывают разные, но не относитесь к себе слишком строго. Все мы живые люди, и это не конец света. У каждого из нас индивидуальное восприятие событий, свой темперамент, определенный стиль жизни и фактическая свобода действий, да и сам день может быть одним сплошным форс-мажорными обстоятельством. Главное — воспринимайте каждый день как подарок, к которому нужно отнестись с должным уважением и вниманием. Залог успеха — в хорошем настроении, уверенности в себе и собственных силах, тогда и море житейских проблем будет по колено.

3~ 16

четвертый шаг к успеху

Настройте личную систему планирования рабочего дня с использованием жестких и гибких задач, чтобы планировать в соответствии с реальностью и всегда успевать выполнять главное:

выделяйте за день время на составление планов завтрашнего дня, следующей недели, года;

• в записях в ежедневнике используйте различные методы — разные цвета или стикеры;

• планируйте не более двух глобальных дел в день и начинайте его именно с них;

• начните просыпаться утром на 20-30 минут раньше обычного;

• помните: ни один список не полон, если не отражает порядок важности дел, это азбука планирования.

гяава 5

СЕМЬЯ ИЛИ РАБОТА

Все неустанно рассуждают о проблеме нехватки времени и ее решении. Мы с вами также включились в эту дискуссию. На самом деле проблемы нехватки времени не существует, есть только вопрос расстановки приоритетов, о чем уже упоминалось ранее. Это самое важное, о чем и нужно рассуждать.

Кроме приоритетных задач, каждая женщина рано или поздно оказывается перед выбором: семья или работа. Это — выбор жизненного приоритета. Именно он определяет, что важнее: выполненное дело или звонок заболевшего ребенка, хорошие отношения с начальником или возможность дополнительного заработка после работы, общение с друзьями или реализация профессиональных амбиций. К тому, чтобы ничего не успевать, современную женщину часто приводит именно незнание собственного жизненного приоритета. Лет сто назад русская женщина знала, ради чего живет и в чем ее предназначение, но в современном мире ей очень сложно определить наиболее значимые аспекты жизни. Следовательно, она должна решать, сколько времени стоит проводить на работе, как часто надо гулять с ребенком и как приготовить ужин — быстрее или вкуснее. Попробуем понять, что важно, а что второстепенно.

важней всего погода в доме

Однажды моя знакомая сказала: "Не могу так больше! На работе проблемы из-за регулярных больничных, дома претензии из-за невнимания к семье. Что делать: разводиться или работу бросать?" Я была удивлена, но, подумав, посоветовала ей определиться, что для нее важнее — семья или работа, а затем пропорционально разделить свое время и силы и начать планировать дела. Ольга тут же накупила всевозможных зарубежных пособий по тайм-менеджменту. Почти месяц она старалась, пыталась всем угодить, начинала писать графики и планы, а потом все зачеркивала. В определенный момент ее вдруг осенило: образ жизни русских людей не укладывается

в русло рекомендаций делового западного тайм-менеджмента. Главное она все же усвоила: работающая женщина должна уделять достаточно времени семье, и этого времени должно хватать для создания уюта, для внимательного разговора, для нежного взгляда, для беззаботного смеха, то есть для Семьи и Любви с большой буквы.

Через какое-то время Ольга обратилась ко мне уже с вопросом, как научиться правильно распоряжаться временем. Она сказала: "Дважды в жизни мне приходилось выбирать: семья или карьера.

Первый раз я выбрала карьеру. Был успех, но вечерами дома меня никто не ждал, ребенка воспитывали бабушки. Второй раз я, как Винни-Пух, выбрала и то и другое. Я поняла, что мне важно реализовывать свой потенциал, чувствовать собственную значимость и открывать новые возможности на работе, но не менее важно для меня видеть счастливые глаза любимых, проводить с ними время, наполняя дом уютом и покоем. Мне необходим тайм-менеджмент, чтобы жить и любить. Хорошо бы найти русский вариант именно для женщин" . Именно такой вариант вы держите в руках. Надеюсь, он поможет не только моей подруге.

Уверена, так же, как Ольга, рассуждает большинство женщин. Природа берет верх, и рано или поздно женщина осознает смысл своего пребывания на земле. Однако бывают и противоположные ситуации.

Однажды при обсуждении жизненных приоритетов одна из моих коллег, недавно пришедшая в коллектив, произнесла: "Приоритеты определяет руководство". Я растерялась, но попыталась раскрыть ей глаза, спросив, есть ли у нее дети. Оказалось, что у нее уже есть внук. Я спросила: "В планах вашей семьи тоже руководство расставляет приоритеты?" "Конечно. Ведь все в конечном счете зависит от работы", не задумываясь, ответила женщина. Комментарии излишни. Для этой женщины не существует не только тайм-менеджмента, но и семьи. Есть только руководство, которое определяет все.

Это редкий, почти исключительный случай. Здесь можно поразмышлять на тему корпоративной культуры, профессиональной деформации и многого другого. Радует только, что моя коллега в меньшинстве: в основном люди хотят сами определять приоритеты. Большинство женщин отдают предпочтение семейному очагу, но правильно его создать умеет далеко не каждая, поскольку у них едва хватает времени даже на поддержание порядка в доме.

Практически все недовольны эффективностью управления собственным временем, а если и довольны, все равно хотели еще лучше управлять этим невосполнимым ресурсом. Для успеха в этом необходимо четко определить ключевую цель и выбрать главный показатель эффективности. Не нужно ломать голову — данный показатель давно известен. Это счастье. Для женщины главная цель стратегического управления собственным временем состоит в том, чтобы быть счастливой и на работе, и в кругу семьи.

Проблема в том, что успех в делах далеко не всегда приносит счастье, чаще наоборот. Однако в обществе существует мнение, что счастье придет вместе с успехом: чем успешнее (богаче, выше на социальной или профессиональной лестнице, известнее) человек, тем он счастливее. Однако ни один мужчина, и тем более женщина (как существо более тонкое), не обрел счастья благодаря деньгам, карьере или другим деловым достижениям. Значительный профессиональный, финансовый и общественный успех часто приносит разочарование. Человек, поставивший перед собой запредельную цель и достигший ее многолетним упорным и честным трудом, сталкивается не с миром своей мечты, а с пустотой, которую он вынужден заполнять чем-то, в лучшем случае новыми достижениями. Он рискует превратиться в трудоголика, которому важен уже не результат, а сам процесс, ставший для него чем-то вроде азартной игры.

Одним из распространенных заблуждений успешных людей является убеждение в том, что самым близким людям от

него нужны материальные блага и помощь в решении проблем. Это, несомненно, важно, но в первую очередь родным и любимым людям — мужу, детям, родителям — нужно выражение любви к ним — не в деньгах, а в проведенном вместе времени, в теплых словах, в общении и сопереживании. Для самых родных людей эмоциональная и духовная ценность взаимоотношений гораздо важнее материальной. Однако зачастую, увязая в рутине повседневных дел, мы забываем пожелать спокойной ночи ребенку и поцеловать мужа утром. Женщина ошибочно уверена в том, что ее домочадцам достаточно горячей еды и чистых рубашек. Это не так: если вы действительно любите свою семью, то должны стремиться не к очередному повышению по службе, а к созданию уюта в собственном доме. Планируйте рабочий день и домашние дела тщательнее, оставляя как можно больше времени на общение с семьей.

Никто не должен знать, что вы карьеристка

Хорошо, если главное в вашей жизни — семейное счастье; а если вам оно нужно, только чтобы семейные неурядицы не мешали работе? Не надо делать вид озабоченной хранительницы очага. Найдите силы признаться в обратном, тогда эти страницы помогут вам в главном: ни дома, ни на работе не должны и подозревать о том, что цель вашей жизни — кресло генерального директора компании, в которой вы сейчас заведуете небольшим отделом. Для этого вам следует правильно распоряжаться временем, собой, а также своими домочадцами.

Начнем с главного — из чего состоит время женщины. Раз уж вы неисправимая карьеристка, то ваше время в первую очередь состоит из времени на работу, самого важного для вас блока.

На втором месте — время для семьи. Это ведение домашнего хозяйства и общение с ребенком и мужем.

Наконец, из плотного графика нужно выделять время для себя — для личного и профессионального развития, отдыха и ухода за собой.

Рассмотрим все по отдельности.

Время для работы

Здесь важно умение правильно организовать свой рабочий график, максимально сократить рабочее время, распределить нагрузки так, чтобы к концу рабочего дня вы не были без сил, а главное — найти в течение рабочего дня время для семьи. Это возможно и просто необходимо. Рассмотрим подробнее азы искусства совмещать карьеру и семейное счастье.

Личный пример. Первое время на новой, важной для меня должности я задерживалась в офисе допоздна. Домой приходила после девяти или даже позже и еле живая. Выходные также проходили на работе. Забота о семье отошла на задний план. В результате проблемы начались и на работе, и дома. Я решила в экстренном порядке исправлять ситуацию. Приложив некоторые усилия, научилась, а потом привыкла планировать рабочее время, работать быстро и эффективно, перепоручать задания подчиненным. Прошел год. В результате один день в неделю я работаю с 9 до 17 часов. Обычно в пятницу. Остальные рабочие дни —строго до 18:30. Выходные — это святое.

На работе знают: семья для меня важна, а на работу я прихожу работать, а не жить.

Главное, что вечером я лечу или хотя бы бодро шагаю домой, а не тащусь с единственной целью — упасть на диван и уснуть.

Секрет в том, что помимо стандартных принципов учета и планирования времени необходимо правильно спланировать отдых в течение рабочего дня.

Здесь можно три важных пункта: установить хронометр на компьютере, запланировать 10-15 минут для полноценного отдыха в уединенном месте, использовать любую возможность для физической и моральной разминки.

В хронометре самая удобная для меня форма 45:5, то есть 45 минут работа, 5 минут — перерыв. Основные плюсы: 45 минут для предельной сосредоточенности на одном задании — оптимальное время, затем внимание рассеивается, выполнение растягивается и время используется неэффективно; 5 минут можно использовать для работы с бумагами, наведения порядка (организовать пространство вокруг себя), просто подумать, трижды сбегать по лестнице на другой этаж, спокойно выпить чаю и т. д. Кроме того, есть польза для дела: ваш режим — это организующий момент для ваших подчиненных. Во-первых, им тоже приходится все делать вовремя и не дергать вас по пустякам, во-вторых, они проникаются к вам уважением.

Еще в начале месяца, планируя рабочую нагрузку, я вношу в календарь такое событие, как разминка, — это и есть 1015 минут для полноценного отдыха. Для этого я бронирую кабинет компьютерной верстки на весь месяц вперед. Каждый день в 14:30 закрываюсь на ключ в комнате и выполняю разминку. Для тех, кто не занимался подобным, могу посоветовать свою методику. Просто удобно сядьте или прилягте, расслабьтесь и проделайте несколько упражнений на вытяжение позвоночника. В офисе можно вытягивать позвоночник, повиснув между двумя стульями либо на косяке двери.

Для повышения работоспособности, чтобы думать не о боли в пояснице, а о чем-то более существенном, используйте любую возможность для физической и моральной разминки.

Например, сидя на стуле (сидеть все равно приходится почти весь день), можно напрягать ягодицы раз 10. Можно также вращать ступнями. Этого никто не видит, и ненужного внимания вы не привлекаете. Пока стоите у ксерокса, можно делать подъемы для икроножных мышц — одну ногу поджать и подниматься на другой (по 10 раз на каждой). Еще

по лестнице пробежаться, попрыгать — за день полезной физической нагрузки получается больше часа — почти тренажерный зал! Пусть в голове поселится мысль не допускать ни минуты, потерянной даром для здоровья, и тогда вы будете приятно удивлены своими достижениями уже через пару месяцев. Пресс будет качаться легче, отжимания делать проще, и на двенадцатый этаж пешком ходить станет не только полезно, но и приятно.

Насчет моральной разминки: вы когда-нибудь наблюдали закат из окон вашего офиса? Людей на улице, спешащих по своим делам, таких разных? Детишек, прыгающих по лужам? Глаза ваших коллег, их улыбки, свое отражение в зеркале?

Приступим к тылу — уделим время любимой семье. Кстати, в этом случае пятиминутные перерывы хронометра служат еще и напоминаниями: пора позвонить любимым. Найдите время для нескольких ободряющих звонков ребенку. Без повода и причины: "Я позвонила сказать, что очень тебя люблю". Еще пару звонков любимому: "Мой единственный, я так соскучилась". Не бывает настолько важной работы, чтобы за восемь часов нельзя было найти время для любимых.

Бывают и неотложные дела, когда я не могу даже разговаривать по телефону (планерка, интервью, шеф зашел в кабинет), об этом я стараюсь предупредить своих близких заранее. Обычно они относятся к этому с должным пониманием.

Удивительный заряд радости и любви к вам приносят приятные сюрпризы.

Например, в среду вам удалось спланировать дела так, что с 13 до 15 часов вы смогли вырваться домой. Никто не ждет, а тут вы, и в руках торт или мороженое. В семье уже праздник, а какой — вы обязательно придумаете. В пятницу вечером можно заказать столик в ресторане, примчаться домой, сгрести всех в охапку, главное — не говорить, куда вы идете. Время для маленьких праздников можно найти всегда, а сколько радости они принесут вашим близким!

время для семьи

Сюда входят обычные домашние хлопоты: уборка, стирка, готовка, ведение семейного бюджета, воспитание ребенка, общение с мужем и совместный отдых. Рассмотрим, как освободить больше времени для этого.

Тайм-менеджмент здесь не менее важен, чем на работе. Начинать лучше с учета: сколько времени вы тратите на уборку квартиры в день, в неделю и в месяц, сколько — на приготовление еды и т. д. Я бы рекомендовала ориентироваться на такие цифры: от 20 до 30 часов в неделю.

В распределении "будни —выходные" получается 40 и 60 % соответственно. Поскольку вы работаете, большая часть домашних забот переносится на выходные. Тут сработают те же принципы эффективного руководства.

Для начала оцените ситуацию, расставьте приоритеты и определите имеющиеся ресурсы (человеческие, временные, денежные). После этого поставьте перед каждым определенные задачи (не надо за все хвататься самой) и контролируйте их выполнение.

Например, с утра перед работой, когда все разошлись, сделайте обход с блокнотом и ручкой. Фиксируйте: сын разбросал вещи, на подоконнике резал бумажки, один носок есть, другого нет. На следующий день сделайте рейд по квартире до ухода домочадцев. Результат должен быть примерно таким: сын положил все вещи в шкаф, убрал на подоконнике, нашел второй носок и положил в стирку. За невыполнение — штраф 20 рублей из карманных денег.

Возможно, это выглядит странно, но для ребенка это будет игрой — серьезной и взрослой, которая мол-сет ежедневно сэкономить 15-20 минут вашего времени.

Вечером перед сном — еще один обход со стратегическими целями и с блокнотом (чтобы не забыть, кто, что и когда должен сделать). В результате на зеркале в прихожей (доска объявлений) появляются такие задания.

Ваня, постирай свои носки и вымой зимние сапоги. Саша, положи Ванины сапоги в коробку и убери в шкаф. Сашенька, надо вымыть раковину в ванной. Спасибо!

Такие напоминания можно использовать более активно. Например, пекли блины — кончилась мука (сахар, соль) — сразу в коридор объявление: "Купить муку. Саша, сможешь?" Можно просто накапливать их к субботе, а в этот день централизованно закупать продукты. Эффективный способ учета времени — уже готов список, выделены время и деньги. Не надо каждый день бегать по магазинам: закупку делаете один раз в неделю. Затраченное время — три часа с учетом дороги. В магазин можно забежать только за хлебом, молоком, еще какой-либо мелочью. Сэкономленное время потратьте на семейный киносеанс или прогулку по парку в том же составе.

Аврал — это тоже игра. Организуем авральную уборку на время: 15 минут и ни минутой больше. Главное — разогреть народ и создать ажиотаж, а если ваш энтузиазм не разделяют, обставьте этот аврал так, чтобы в следующий раз была очередь желающих. Кстати, такие 15-минутки отлично организуют вас во время генеральной уборки. Особенно если вам нравится наводить порядок, вы делаете это тщательно, с удовольствием и, увлекаясь, не укладываетесь в отведенное время. Способ прост. 15 минут на кухню — и все. Переключаем внимание — 15 минут на ванную, потом 15 минут — всюду протереть пыль, 15 минут — снова кухня и т. д. Главное — полная остановка — время вышло. Это позволяет контролировать время и выдерживать темп.

Тут есть маленькая хитрость. Например, вы за 15 минут почти закончили убирать кухню, осталась только грязная посуда. Что делать? "Саша, я не успеваю! Спасай!" — кто откажет такой мольбе о помощи?

Еще одна находка. Приготовление еды — процесс несложный, но иногда ломаешь голову, что приготовить, чтобы всем угодить. На дверях кухни вешаете меню на не-

делю, в котором ячейки "Завтрак", "Обед", "Ужин" (первое, второе, сладкое, салат) пустые. Только представьте, с каким увлечением ваш ребенок будет заполнять это меню. Можно ввести колонку "Комментарии шеф-повара". Там как раз будет уместна запись: "Не успеваю! Грибы не купили! Ребята, нужна ваша помощь!" Вот пример такого меню (табл. 5.1). Приведены понедельник и вторник, для других дней "заготовка" такая же. Таблица 5.1. Меню на неделю

Таким образом можно организовать свое семейство. Достигаются сразу все цели: экономия времени, веселое общение с близкими и отсутствие упреков. Умение управлять семьей так же важно, как умение управлять предприятием. Толковый руководитель не будет делать все сам. Он умеет организовать процесс и проконтролировать его исполнение, а главное — делает это с любовью.

время для себя

Курсы, спорт (бассейн, разминки, фитнес, танцы), здоровье (чистки, голодание, массаж, ванны), красота (витаминно-минеральные комплексы, косметолог, визажист, парикмахер, маски, лицевая гимнастика) — это необходимо любой женщине для поддержания своего здоровья и красоты.

Рекомендую простые ритуалы: утро "Джаз" (гимнастика, кофе, макияж, костюм), вечер для себя (обычно в субботу), я занята (пишу отчет, занимаюсь английским). Необходимы также красивые и приятные ритуалы здоровья — правильного дыхания и здорового питания.

Не помешает годовое планирование, разбивка по неделям и дням. Вначале это кажется сложным, потом входит в привычку. Со временем вы начнете удивляться тому, что другие этого не делают. Например, походы к стоматологу, косметологу и парикмахеру можно расписать на три месяца вперед, а серьезные затратные мероприятия (курсы английского, поездки за рубеж, поступление в институт) без глобального планирования (хотя бы на год) вообще невыполнимы.

организуйте время в семейных отношениях

Вы, наверное, подумали, что я повторяюсь: ведь об организации времени дома уже говорилось. Совершенно верно. Теперь научимся отделять быт от отношений с семьей, особенно с мужем. Давайте подумаем, как организовать время в семейных отношениях, что положительно отразится на результатах, например, вашей работы и вообще на настроении, с которым вы будете провожать каждый уходящий день и встречать новый.

В идеале хотелось бы любить всех и сразу, но в реальности это невозможно ввиду ограничений по времени, предпочтений и т. д. Необходимо эффективно расставить приоритеты, чтобы не получилось, как у известного барда Александра Дольского: "Меньше всего любви достается нашим самым любимым людям". К сожалению, часто именно так и происходит, поэтому при составлении личного календаря на день, неделю, год необходимо выделить время на общение с семьей.

Человек не живет, чтобы работать, а работает, чтобы жить и любить. К сожалению, многие путают цель со средствами и в результате оказываются за бортом семейного корабля. Это объясняет тот печальный факт, что на Земле так мало счастливых людей и так много — несчастных.

Попытаемся не попасть в категорию последних, создав модель семейных отношений. Следовало бы начать с обзора источников по семейной психологии. Однако одни из них поверхностны или представляют собой набор банальных истин, а другие пугают чрезмерной и ненужной глубиной. Попробуем самостоятельно выработать способы организации внутрисемейных отношений. Это не будут цифры и расчеты — любви по расчету не бывает. Конечно, если ваш брак заключен на такой основе, то все получится даже в том случае, если вы не будете видеться с мужем неделями. Такое положение вещей устроит вас обоих. Однако когда вы чувствуете дефицит общения, слышите постоянные упреки от близких, это вас не просто беспокоит, а не дает полноценно жить. Так происходит потому, что между вами и супругом отсутствует взаимопонимание. Поверьте, даже в условиях жесточайшего дефицита общения не будут мучить угрызения совести, когда отношения гармоничны. Не пугайтесь — этот показатель семейного благополучия можно улучшить, как и любой другой.

Начнем с того, что представление о любви у каждого свое. Отсюда и первый барьер — разные взгляды на взаимоотношения, как следствие — разные представления о любви, как итог — разные языки любви. Не удивляйтесь — этих языков несколько. Один из авторов изданий по семейной психологии предлагает исходить из пяти языков любви: внимание, прикосновения, подарки, слова поощрения и помощь. Я бы добавила еще два — жалость и материнское отношение жены к мужу. Все они обусловлены прошлым — воспитанием, отношением родителей, друзей и т. д. Например, кто-то считает, что его любят, если уделяют много внимания и тратят

на общение много времени. Другие понимают любовь как стремление во всем помочь или по-матерински пожалеть. В большинстве случаев это касается мужчин, а женщины преимущественно воспринимают проявление внимания, подарки и прикосновения как любовь. Получается, что женщины и мужчины понимают любовь по-разному. В таком случае чего же ждать от их союза? Выход есть. Возможно, он подойдет не всем, но попытаться стоит.

Выясните, кто на каком языке говорит в вашей семье. Сделать это просто: напишите на листе бумаги варианты продолжения фразы: "Я считаю, что он (она) проявляет ко мне свою любовь, когда делает следующее". Затем сопоставьте свои версии, и, я уверена, окажется, что вы говорите на совершенно разных языках. Не удивляйтесь, вспомните причину: мужчины и женщины расходятся в своих представлениях о любви. Далее дело за вами обоими: стройте свои отношения на основе той модели, которая вытекает из ваших представлений, то есть проявляйте любовь так, как этого хочется мужу, и попросите его о том же. Следует также научиться считаться с интересами друг друга. Попробуйте войти в положение мужа, а не таить обиды на его невнимание и занятость. Это касается не только работы: иногда мужчины встречаются с друзьями, ездят на рыбалку, играют по вторникам в футбол и т. д. Постарайтесь также учесть недостаток вашего внимания к мужу. Проявите о нем большую заботу и увидите — он ответит тем же. Таким образом вам удастся прийти к взаимопониманию. Однако это еще не достаточное условие семейного счастья. Не будем забывать, что есть и внешние потенциально агрессивные обстоятельства. Угрозу семейной идиллии могут таить в себе работа, родственники, друзья и даже дети, поэтому важно выработать и правила отношений вне семьи.

Обзор внешних воздействий помогает создать следующая модель. Семейный человек постоянно находится под влиянием либо сил личности (внутренних), либо сил близкодейст-вия (семейного притяжения) — в объятиях жены, либо вне-

шних сил — в объятиях любимой работы. По этой причине, если пытаться наладить отношения в семье, работая по выходным, то есть находясь под влиянием внешней силы, вам придется сначала выйти из ее поля и только потом, попав в поле сил близкодействия, с их помощью внести нужные изменения. На языке организации времени это можно интерпретировать как ротацию приоритетов "личное/семейное/ внешнее" в течение дня. Необходимо осознавать, какие силы в данный момент определяют ваши действия.

В этом смысле для моих друзей самыми сложными были первые месяцы после свадьбы. Он привык заниматься своими внешними проектами, когда захочется, и столько времени, сколько потребуется. Сначала они с женой вместе вставали по утрам, завтракали, собирались и выходили на работу к началу ее рабочего дня, который начинался значительно позже, чем у мужа. Таким образом, после свадьбы он приступал к внешним делам гораздо позже. Приступать как раньше он считал невозможным, так как полагал, что должен утром уделять жене время. Вечерами приходилось задерживаться на работе, практически каждый вечер он работал еще и дома. В результате это стало раздражать их обоих. Тут повлиял мой совет, что раннее пробуждение может быть благотворным для режима дня. На семейном совете было решено утром приступать к внешним делам как можно раньше. Теперь муж рано ехал в офис. Жена, поскольку ее рабочий день начинался позже, успевала сделать свои внешние дела дома. Это позволило обоим активно начинать день. Они взяли за правило: утра и дни будней — приоритеты внешних дел. Зато будние вечера — безоговорочная семейная территория. Несколько месяцев такой практики подтвердят эффективность выбранных правил.

У меня, например, выработалась привычка после восьми вечера забывать о любой внешней работе. При этом проводить вечер вдвоем не обязательно: мы можем разойтись по разным комнатам, чтобы почитать или сделать что-то личное (при условии, если другой не возражает). Кстати, в отношениях

мы с удовольствием отмечаем уменьшение возражений и раздражения. В качестве оценки приведу слова, сказанные мужу по этому поводу моей подругой — героиней предыдущего примера: "Знаешь, когда я вижу, как ты стараешься ради меня, это напоминает мои ощущения от наших встреч и внимания, которое ты оказывал мне после нашего знакомства. Сейчас я чувствую себя счастливой и верю в наше большое совместное будущее".

Приблизить семейное счасть


Содержание:
 0  вы читаете: Тайм-менеджмент для женщин. Как все успевать : Наталья Еремич    
 
Разделы
 

Поиск

электронная библиотека © rumagic.com